Sự xuất hiện của ChatGPT đã đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong cách thức tìm kiếm thông tin của người dùng trên toàn cầu. Ra mắt chưa đầy hai năm, ChatGPT đã nhanh chóng trở thành một hiện tượng toàn cầu với hơn 2,5 tỷ lượt truy vấn mỗi ngày. Công cụ tìm kiếm thông minh dựa trên trí tuệ nhân tạo này đã mang đến một phương pháp tìm kiếm thông tin mới, khác biệt rõ rệt so với các công cụ truyền thống như Google.
ChatGPT sở hữu những tính năng vượt trội mà các công cụ tìm kiếm truyền thống khó có thể sánh bằng. Người dùng có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận lại phản hồi gần như ngay lập tức, mà không cần phải lọc qua hàng chục kết quả như trước đây. Điều này không chỉ giúp người dùng tìm kiếm thông tin nhanh chóng mà còn hỗ trợ họ trong công việc và học tập. Công cụ này có thể soạn email, tóm tắt văn bản dài, gợi ý tiêu đề, lập kế hoạch, hoặc viết lại nội dung theo phong cách khác.
Sự khác biệt cốt lõi giữa ChatGPT và các công cụ tìm kiếm truyền thống nằm ở cách tiếp cận thông tin. Trong khi Google đưa ra danh sách đường link để người dùng tự tìm kiếm thông tin, ChatGPT trả lời trực tiếp câu hỏi của người dùng. Điều này giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tăng hiệu suất làm việc. Chính sự tiện lợi và khả năng cá nhân hóa mà ChatGPT mang lại đã làm cho nó trở thành một công cụ tìm kiếm thông minh được ưa chuộng.
Tuy nhiên, ChatGPT cũng có những hạn chế mà người dùng cần phải lưu ý. Thông tin trả về có thể mượt mà nhưng đôi lúc không chính xác tuyệt đối. Người dùng vẫn cần tỉnh táo đối chiếu nếu câu trả lời liên quan đến dữ kiện quan trọng hoặc nội dung chuyên môn. Điều này đòi hỏi người dùng phải có một mức độ tỉnh táo và kiểm tra thông tin nhất định để đảm bảo tính chính xác.
Trước sự trỗi dậy mạnh mẽ của ChatGPT, Google đã tung ra Gemini, mô hình trí tuệ nhân tạo thế hệ mới, được tích hợp thẳng vào kết quả tìm kiếm. Tuy nhiên, mức độ phổ biến giữa hai bên vẫn có sự chênh lệch. Người dùng hiện nay có xu hướng sử dụng cả hai công cụ song song: tìm gợi ý trên ChatGPT rồi tra lại bằng Google, hoặc ngược lại. Xu hướng này cho thấy rằng trí tuệ nhân tạo đang mở ra một cách tiếp cận thông tin mới, bổ sung cho những thói quen cũ.
Trong tương lai, có thể thấy rằng sự phát triển của trí tuệ nhân tạo sẽ tiếp tục thay đổi cách thức tìm kiếm thông tin của người dùng. Các công cụ tìm kiếm thông minh như ChatGPT sẽ tiếp tục được cải tiến và nâng cấp để mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Đồng thời, người dùng cũng cần phải tỉnh táo và có kỹ năng kiểm tra thông tin để đảm bảo tính chính xác và tin cậy của thông tin tìm được.