Việc sử dụng ứng dụng VNeID trong quá trình làm thủ tục bay đang ngày càng trở nên phổ biến và tiện lợi. Hành khách giờ đây có thể tận dụng căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng VNeID cấp độ 2 để thay thế cho các giấy tờ tùy thân truyền thống.
Với sự tích hợp công nghệ nhận diện khuôn mặt tại các điểm check-in, kiểm tra an ninh, và lên tàu bay, quá trình di chuyển của hành khách trở nên nhanh chóng và an toàn hơn. Để bắt đầu sử dụng VNeID trong thủ tục bay, hành khách chỉ cần thực hiện theo ba bước đơn giản sau:
Bước đầu tiên là thực hiện thủ tục check-in. Hành khách có thể mở ứng dụng VNeID, chọn ‘Dịch vụ khác’, sau đó chọn ‘Thủ tục hàng không’ và tiếp tục với ‘Check-in online’. Hành khách cũng có thể thực hiện thủ tục và đăng ký dữ liệu khuôn mặt tại các quầy thủ tục hỗ trợ.
Ngay sau đó, tại khu vực kiểm tra an ninh được trang bị hệ thống sinh trắc học, hành khách đứng vào vị trí, nhìn thẳng vào màn hình camera để hệ thống thực hiện nhận diện khuôn mặt. Sau khi hệ thống xác thực thành công và cửa mở, hành khách tiếp tục di chuyển vào khu vực an ninh soi chiếu.
Cuối cùng, khi đến cửa ra tàu bay, hành khách thực hiện tương tự bằng cách đứng vào vị trí xác định, nhìn vào camera để hệ thống nhận diện. Sau khi xác thực thành công, cửa sẽ tự động mở và hành khách có thể lên máy bay mà không cần quét vé hay giấy tờ.
Một số lưu ý quan trọng cho hành khách là cần cập nhật ứng dụng VNeID mức 2 phiên bản mới nhất và xác thực đầy đủ thông tin để sử dụng các dịch vụ này. Chỉ áp dụng với hành khách 14 tuổi trở lên.
Ngoài ra, hành khách nên tải và cập nhật ứng dụng di động mới nhất của hãng hàng không Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air để hỗ trợ xác nhận thông tin nhanh chóng. Cuối cùng, nên mang theo CCCD hoặc hộ chiếu để dự phòng trong trường hợp hệ thống sinh trắc học gặp sự cố kỹ thuật.