Nửa đầu năm 2025 chứng kiến sự tăng trưởng ấn tượng của thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam, với người tiêu dùng sẵn sàng chi hơn 203.000 tỷ đồng để mua sắm trên 4 sàn thương mại điện tử lớn. Sự kiện này không chỉ phản ánh xu hướng mua sắm trực tuyến đang ngày càng phổ biến mà còn cho thấy sự thay đổi trong nhu cầu và sở thích của người tiêu dùng.
Các sản phẩm được ưa chuộng trong nửa đầu năm bao gồm làm đẹp, thời trang, thực phẩm và đáng chú ý là giấy rút. Đặc biệt, ngành hàng làm đẹp tiếp tục tăng trưởng mạnh mẽ với doanh số gần 36.000 tỷ đồng. Trong lĩnh vực này, L’Oreal nổi lên là thương hiệu được chọn mua nhiều nhất, khẳng định vị thế dẫn đầu trong thị trường làm đẹp.
Ngoài ra, các sản phẩm nhà cửa và đời sống cũng ghi nhận doanh số ấn tượng. Top Gia trở thành thương hiệu được ưa thích nhất trong danh mục này, cho thấy sự quan tâm ngày càng tăng của người tiêu dùng đến không gian sống và các sản phẩm phục vụ cuộc sống hàng ngày.
Ngành thời trang cũng không nằm ngoài xu hướng tăng trưởng, với các thương hiệu như Ecochic, Tingoan và Lovito ghi nhận sự gia tăng đáng kể trong số lượng người mua. Sự phát triển của các thương hiệu chính hãng và nỗi lo ngại về hàng giả, hàng nhái đã khiến người tiêu dùng trở nên khắt khe hơn trong việc lựa chọn sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử.
Sự gia tăng của các thương hiệu chính hãng và nhu cầu mua sắm an toàn đã thúc đẩy người tiêu dùng tìm kiếm các sản phẩm chất lượng trên các nền tảng trực tuyến. Điều này cũng cho thấy xu hướng chuyển dịch mua sắm từ các cửa hàng truyền thống sang trực tuyến đang ngày càng tăng.
Các chuyên gia dự đoán rằng thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam sẽ tiếp tục tăng trưởng trong thời gian tới, với người tiêu dùng ngày càng ưa chuộng mua sắm trực tuyến do sự tiện lợi, đa dạng sản phẩm và mức giá cạnh tranh. Để đáp ứng nhu cầu này, các sàn thương mại điện tử và nhà bán hàng đang ngày càng đầu tư vào công nghệ và dịch vụ để mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.
Về mặt xu hướng, người tiêu dùng có xu hướng tìm kiếm các sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ tốt hơn khi mua sắm trên các sàn thương mại điện tử. Những thay đổi trong hành vi mua sắm này đang định hình lại thị trường thương mại điện tử và buộc các doanh nghiệp phải thích nghi để cạnh tranh hiệu quả.
Trong bối cảnh này, việc các doanh nghiệp và thương hiệu xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả trên các sàn thương mại điện tử trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Bằng cách tiếp cận và tương tác với khách hàng thông qua các kênh trực tuyến, các doanh nghiệp có thể tăng cường xây dựng thương hiệu và nâng cao lòng trung thành của khách hàng.