Trình duyệt Opera vừa chính thức đệ đơn khiếu nại lên cơ quan quản lý tại Brazil, cáo buộc Microsoft sử dụng các thủ thuật giao diện và hành vi phản cạnh tranh nhằm lôi kéo người dùng chuyển sang sử dụng trình duyệt Edge. Theo Opera, những hành động của Microsoft đã tạo ra một môi trường không công bằng cho các trình duyệt khác, trong đó có Opera.
Cụ thể, Opera cho rằng Microsoft đã áp dụng các biện pháp hạn chế, không cho phép các trình duyệt khác được tích hợp sẵn trong bộ cài Windows. Điều này đồng nghĩa với việc người dùng sẽ khó có thể thiết lập trình duyệt mặc định của mình một cách dễ dàng. Hơn nữa, các ứng dụng của chính Microsoft như Widgets, Teams, Search và Outlook thường bỏ qua trình duyệt mặc định của người dùng, thay vào đó sử dụng Edge. Điều này tạo ra một lợi thế không công bằng cho Edge so với các trình duyệt khác.
Đơn kiện của Opera cũng đề cập đến việc Microsoft sử dụng các thủ thuật thiết kế mang tính thao túng để buộc người dùng sử dụng Edge. Những thủ thuật này có thể bao gồm các thông báo, gợi ý hoặc các liên kết mặc định nhằm thuyết phục người dùng sử dụng Edge thay vì trình duyệt khác. Opera cho rằng những hành động này không chỉ vi phạm các quy định về cạnh tranh mà còn làm mất đi sự lựa chọn của người dùng.
Nếu cơ quan quản lý Brazil đứng về phía Opera, hãng này sẽ tìm cách yêu cầu Microsoft cho phép các trình duyệt khác được cài sẵn trong Windows theo mặc định. Điều này có thể mở ra một kỷ nguyên mới, nơi người dùng có nhiều lựa chọn hơn về trình duyệt khi cài đặt hệ điều hành Windows. Opera hy vọng rằng nếu nhận được phán quyết có lợi tại Brazil, đây sẽ trở thành tiền lệ mang tính toàn cầu, tạo áp lực buộc Microsoft phải thay đổi cách tiếp cận của mình trong việc quảng bá và tích hợp Edge vào Windows.
Đây không phải lần đầu Opera đụng độ pháp lý với Microsoft. Trước đó, Opera đã kêu gọi Liên minh châu Âu đưa trình duyệt Edge vào danh sách các công ty công nghệ lớn có vị thế thống lĩnh thị trường. Việc này nhằm đảm bảo rằng Microsoft tuân thủ các quy định về cạnh tranh công bằng và không lạm dụng vị thế của mình để cản trở các đối thủ cạnh tranh.
Cuộc chiến pháp lý này diễn ra trong bối cảnh Microsoft tiếp tục sử dụng các cách tiếp cận bị cho là thao túng hành vi người dùng. Gần đây nhất, hãng đã ngừng hiển thị quảng cáo banner khổng lồ trên trang tải về của Chrome để nhắc người dùng thử Edge. Mặc dù đã có những điều chỉnh, nhưng Opera và nhiều chuyên gia vẫn cho rằng các hành động của Microsoft chưa thực sự đảm bảo một môi trường cạnh tranh công bằng.
Opera hy vọng rằng cuộc chiến pháp lý này sẽ giúp tạo ra môi trường cạnh tranh công bằng hơn trên nền tảng Windows. Khi người dùng có nhiều lựa chọn trình duyệt hơn và không bị thao túng bởi các thủ thuật thiết kế, họ sẽ có thể đưa ra quyết định dựa trên nhu cầu thực tế của mình. Điều này không chỉ tốt cho người dùng mà còn thúc đẩy sự đổi mới và cạnh tranh lành mạnh trong ngành công nghệ.