Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu hướng tất yếu trong ngành ngân hàng, nhiều tổ chức tài chính lớn tại Việt Nam đang tích cực triển khai kế hoạch tái cấu trúc và số hóa các hoạt động kinh doanh của mình. Sacombank là một trong những ngân hàng tiên phong trong việc thực hiện chiến lược này, với mục tiêu nâng cao hiệu suất hoạt động và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Theo số liệu mới nhất được cập nhật đến ngày 4/7, Sacombank hiện có 535 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc. Tuy nhiên, từ đầu năm 2025 đến nay, ngân hàng này đã tiến hành chấm dứt hoạt động của một số phòng giao dịch. Đáng chú ý, vào ngày 30/6, Sacombank đã quyết định đóng cửa 5 phòng giao dịch tại thành phố Hồ Chí Minh, bao gồm các phòng giao dịch Hòa Thạnh, Hoàng Hoa Thám, Thông Tây Hội, Nguyễn Công Trứ và Hòa Hưng. Đây là một phần trong kế hoạch tái cấu trúc và tối ưu hóa mạng lưới giao dịch của ngân hàng.
Không chỉ Sacombank, nhiều ngân hàng lớn khác tại Việt Nam cũng đang thực hiện kế hoạch tương tự. VietinBank, một trong những ngân hàng hàng đầu về quy mô và uy tín, đã tiến hành đóng cửa 32 phòng giao dịch trong thời gian qua. Trong khi đó, SCB cũng đã giảm số lượng phòng giao dịch từ 207 xuống còn 54 phòng giao dịch tại 20 tỉnh, thành phố. Việc cắt giảm này diễn ra trong bối cảnh các ngân hàng đang đẩy mạnh chuyển đổi số và số hóa sản phẩm, dịch vụ, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng thay đổi của khách hàng.
Việc các ngân hàng đẩy mạnh chuyển đổi số và cắt giảm mạng lưới giao dịch truyền thống nhằm mục đích nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Các ngân hàng đang nỗ lực để cung cấp các dịch vụ tài chính tiện lợi, linh hoạt và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng trong thời đại kỹ thuật số. Thông qua việc số hóa các sản phẩm và dịch vụ, các ngân hàng có thể giảm thiểu chi phí vận hành, tăng tốc độ xử lý giao dịch và nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.
Các chuyên gia trong ngành đánh giá rằng, xu hướng chuyển đổi số trong ngành ngân hàng tại Việt Nam sẽ tiếp tục gia tăng trong thời gian tới. Các ngân hàng sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ, nâng cao năng lực số và mở rộng các dịch vụ tài chính trực tuyến. Điều này không chỉ giúp các ngân hàng tiết kiệm chi phí mà còn tạo ra các cơ hội kinh doanh mới, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành tài chính.
Để biết thêm thông tin về các dịch vụ và chính sách mới của các ngân hàng, bạn có thể truy cập vào trang web chính thức của Sacombank, VietinBank và SCB để cập nhật thông tin mới nhất.