Chiến dịch Thanh niên tình nguyện (TNTN) hè năm 2025 đã được triển khai tại tỉnh Đồng Tháp từ đầu tháng 7, với sự tham gia tích cực của hàng trăm lượt đoàn viên, thanh niên thuộc các Đội hình Bình dân học vụ số trên địa bàn tỉnh. Chiến dịch này tập trung vào việc hỗ trợ hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng các ứng dụng số và thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Qua đó, các hoạt động thiết thực này đã góp phần lan tỏa tinh thần chuyển đổi số đến từng khóm, ấp và đưa công nghệ số, chính quyền số đến gần với người dân hơn. Đội hình Bình dân học vụ số xã Tân Khánh Trung là một trong những điểm sáng trong phong trào này. Đội hình này đã triển khai các hoạt động đều đặn vào các ngày thứ Bảy và Chủ nhật hằng tuần, với hơn 45 cán bộ, đoàn viên, thanh niên tham gia.

Họ đã chia thành từng nhóm đến các hộ gia đình trên địa bàn để hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID, tạo mã QR thanh toán không dùng tiền mặt trong kinh doanh, và cách thức nộp hồ sơ trực tuyến tại nhà qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Đồng thời, các thành viên trong Đội còn túc trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã để trợ giúp người dân khi thực hiện thủ tục hành chính.

Nhiều người dân đã được hỗ trợ cài đặt ứng dụng VNeID và tích hợp các loại giấy tờ. Chị Nguyễn Thị Kim Hảo, bán nước giải khát tại ấp Hưng Thạnh Đông, xã Tân Khánh Trung, cho biết: ‘Tôi bán nước giải khát, công việc bận rộn chưa có thời gian tìm hiểu cách sử dụng ứng dụng VNeID. Nhờ các bạn thanh niên ở xã đến nhà hướng dẫn, tôi cài đặt và tích hợp các loại giấy tờ như: Giấy phép lái xe, bảo hiểm y tế… lên ứng dụng VNeID. Từ nay, khi đi làm thủ tục hành chính, tôi không phải mang theo nhiều giấy tờ rườm rà như trước nên rất thuận tiện’.

Tính từ đầu tháng 7-2025 đến nay, Đội hình Bình dân học vụ số xã Tân Khánh Trung đã hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng VNeID, nộp hồ sơ trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã và tại nhà hơn 1.170 lượt hồ sơ, trao trả kết quả tại nhà được 297 hồ sơ. Anh Hồ Như Ý, Phó Bí thư Xã đoàn, Đội phó Đội hình Bình dân học vụ số xã Tân Khánh Trung, cho biết: ‘Không chỉ hỗ trợ người trẻ tiếp cận các ứng dụng số, Xã đoàn huy động các thành viên Đội hình Bình dân học vụ số xã tham gia các mô hình ‘Kỳ nghỉ hồng – hết lòng vì người cao tuổi’, ‘Hành trình hoa phượng đỏ – Dấu chân nhỏ đến từng ngõ, từng nhà”.

Bên cạnh đó, tỉnh Đồng Tháp đang duy trì và nhân rộng các Đội hình Bình dân học vụ số trên địa bàn. Hiện nay, toàn tỉnh có 102 Đội hình Bình dân học vụ số ở các xã, phường, thu hút đông đảo cán bộ, đoàn viên, thanh niên, sinh viên tham gia trợ giúp người dân thực hiện thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến; cài đặt, sử dụng ứng dụng VNeID và tích hợp các tiện ích…

Trong 3 tuần đầu của tháng 7-2025, các Đội hình Bình dân học vụ số trong tỉnh đã hỗ trợ được hơn 130.300 lượt người dân. Anh Lê Hoàng Quyết, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh đoàn, Chủ tịch Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam tỉnh Đồng Tháp, cho biết: ‘Với những kết quả tích cực bước đầu, Ban Thường vụ Tỉnh đoàn sẽ tiếp tục duy trì, nhân rộng các Đội hình Bình dân học vụ số, nhất là tại các địa bàn khó khăn, biên giới. Xây dựng các Đội hình theo hướng chuyên sâu, có chuyên môn vững về công nghệ thông tin, kỹ năng chuyển đổi số’.

Trong nỗ lực nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số tại địa phương, một mô hình “lớp học số” độc đáo đang được triển khai tại TP.HCM. Mô hình này tập trung vào việc cung cấp kiến thức và kỹ năng số cơ bản cho người dân thông qua các buổi học tại quán cà phê và khu phố. Các tình nguyện viên trẻ, sau khi được đào tạo kỹ lưỡng, sẽ trực tiếp hướng dẫn người dân cách sử dụng các nền tảng số một cách dễ dàng và hiệu quả.

Tại một quán cà phê trên đường Nguyễn Xí, phường Bình Thạnh, không khí học tập trở nên sôi động khi các tình nguyện viên hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh để thực hiện các thao tác như cài đặt VNeID, đăng ký khám bệnh trực tuyến, chuyển tiền không dùng tiền mặt, tra cứu dịch vụ công, và sử dụng các nền tảng số khác. Ông Ngô Văn Tá, một cựu chiến binh, chia sẻ rằng trước đây ông chỉ biết sử dụng điện thoại để gọi và nhận cuộc gọi, nhưng nhờ sự hướng dẫn tận tình của các tình nguyện viên, ông đã có thể sử dụng thành thạo một số ứng dụng hữu ích.

Chủ quán cà phê, anh Nguyễn Hải Long, cho biết rằng mặc dù đang kinh doanh, anh vẫn sẵn sàng nhường không gian quán cho “lớp học chuyển đổi số” đặc biệt này. Anh thấy rằng mô hình này rất thiết thực và giúp ích cho cộng đồng. Không chỉ tại quán cà phê, các bạn trẻ cũng đã có mặt tại khu phố 15, đường Chu Văn An, giúp người dân cài đặt ứng dụng VssID, hướng dẫn thủ tục hành chính điện tử mức độ 3-4, và tư vấn cách sử dụng tài khoản công dân số để tiện lợi hơn trong đời sống.

Chuyển đổi số từ cơ sở là mục tiêu của phong trào “Bình dân học vụ số” do Đảng ủy, HĐND, UBND và Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Bình Thạnh tổ chức. Phong trào này nhắm tới việc phổ cập kiến thức và kỹ năng số cơ bản cho người dân, bao gồm cả cán bộ hưu trí, lao động phổ thông, tiểu thương, sinh viên, và người cao tuổi. Ông Vũ Ngọc Tuất, Bí thư Đảng ủy phường Bình Thạnh, cho biết rằng mỗi khu phố sẽ có một nhóm học chuyển đổi số, tổ chức lớp học tại nhà văn hóa, điểm sinh hoạt cộng đồng, hoặc linh hoạt tại các quán cà phê, nhà dân. Hình thức học có thể là trực tiếp, trực tuyến, hoặc kèm 1:1, nhưng luôn đảm bảo nội dung gần gũi, dễ thực hành, và bám sát nhu cầu của người dân.

Để tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ, phường Bình Thạnh cũng khởi động đợt thi đua cao điểm trong 100 ngày, với nhiều chỉ tiêu cụ thể như: 100% thủ tục hành chính được niêm yết, số hóa; 100% văn bản hành chính trao đổi qua môi trường điện tử; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hạn từ 98% trở lên; mức độ hài lòng của người dân từ 95% trở lên và mỗi đơn vị có ít nhất 1 sáng kiến cải cách hành chính hoặc chuyển đổi số. Song song đó, 53 khu phố trên địa bàn cũng đăng ký 140 công trình thi đua, từ nâng cấp hạ tầng, cải tạo cảnh quan, chăm lo an sinh xã hội đến xây dựng tuyến phố văn minh, thân thiện môi trường. Tổng kinh phí vận động lên đến hơn 2 tỷ đồng từ nguồn xã hội hóa.

Chia sẻ thêm về mục tiêu của chương trình, bà Hoàng Mai Quỳnh Hoa, Chủ tịch Ủy ban MFTQ Việt Nam phường Bình Thạnh, cho hay rằng mục tiêu của họ là không làm phong trào hình thức. Thông qua đội hình xung kích và các lớp học chuyển đổi số ở từng khu phố, người dân sẽ dần hình thành thói quen học tập suốt đời, tiếp cận công nghệ một cách chủ động. Từ đó hình thành nền tảng công dân số thật sự cụ thể, thiết thực, không khẩu hiệu.

Chiều ngày 1/8, tại Hà Nội, Ủy ban Nhân dân (UBND) xã Vân Đình đã phát động phong trào ‘Bình dân học vụ số’ với mục tiêu đưa công nghệ số đến gần hơn với người dân. Đây là một bước chuyển mình mạnh mẽ trong tư duy phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo. Phong trào này cũng nhằm triển khai Chỉ thị số 11/CT-UBND ngày 24/7/2025 của UBND thành phố Hà Nội về thực hiện ‘Chiến dịch 45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường trong giai đoạn đầu vận hành chính quyền địa phương hai cấp’.

Tại hội nghị, Tiến sĩ Nguyễn Nhật Quang, Viện trưởng Viện Khoa học và Công nghệ – VINASA, Thành viên Hội đồng Tư vấn quốc gia, Hội đồng Tư vấn Thành ủy, Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số thành phố trình bày những nội dung trọng tâm, cốt lõi của Chỉ thị số 11/CT-UBND. Tiến sĩ Nguyễn Nhật Quang nhấn mạnh tầm quan trọng của cấp xã trong công cuộc chuyển đổi số. Ông cho rằng, xã là ‘tuyến đầu’ trong việc cung cấp dịch vụ công, là nơi trực tiếp tiếp xúc với người dân. Do đó, việc xây dựng cơ sở dữ liệu dân cư ‘đúng – đủ – sạch – sống’ là nền tảng cốt lõi để các hoạt động số hóa phát huy hiệu quả.

Mô hình ‘Bình dân học vụ số’ mà ông giới thiệu đã nhận được sự hưởng ứng mạnh mẽ. Đây là một phương pháp tiếp cận sáng tạo, lấy con người làm trung tâm, dữ liệu làm nền tảng. Thay vì triển khai đại trà một cách máy móc, mô hình này tập trung vào việc đào tạo các ‘hạt nhân’ nòng cốt tại địa phương, từ đó lan tỏa kiến thức và kỹ năng số hóa đến toàn thể cộng đồng.

Bên cạnh đó, hội nghị cũng được lắng nghe những chia sẻ đầy thiết thực từ ông Nguyễn Văn Khánh, một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI). Ông đã trình bày những mô hình và cách làm hiệu quả trong việc ứng dụng công nghệ số vào đời sống, đặc biệt là việc tích hợp các nền tảng số để phục vụ nhu cầu của người dân. Sự có mặt của các chuyên gia đã giúp các đại biểu, cán bộ cơ sở giải đáp được nhiều vướng mắc, đồng thời gợi mở những hướng đi mới, sáng tạo trong việc triển khai chuyển đổi số.

Chủ tịch UBND xã Vân Đình Nguyễn Ngọc Điệp cho biết, việc triển khai Chỉ thị số 11 và phong trào ‘Bình dân học vụ số’ là nhiệm vụ trọng tâm, không chỉ mang tính phong trào, mà là yêu cầu tất yếu trong xây dựng chính quyền hiện đại, nâng cao hiệu quả phục vụ Nhân dân.

Trong bối cảnh đó, vai trò của đoàn viên, thanh niên được Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Bùi Thị Thu Hiền đặc biệt nhấn mạnh. Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Bùi Thị Thu Hiền chỉ đạo 100% các chi bộ phải tổ chức sinh hoạt chuyên đề về chuyển đổi số, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các trung tâm công nghệ và trường đại học để huy động đội ngũ sinh viên tình nguyện. Họ sẽ là những ‘hạt nhân’ trẻ trung, nhiệt huyết, trực tiếp ‘cầm tay chỉ việc’ hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng số, thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến.

Hưởng ứng lời kêu gọi đó, Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc xã, Bí thư Đoàn Thanh niên xã Vân Đình Doãn Hồng Việt cho rằng, phong trào sẽ thổi một luồng gió mới, khơi dậy tinh thần xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ. Với sức trẻ và sự nhiệt huyết, thanh niên sẽ là cầu nối đưa công nghệ số đến với từng hộ gia đình, giúp người dân thấy được những lợi ích thiết thực của việc chuyển đổi số.

‘Hưởng ứng phát động của UBND xã trong phong trào ‘Bình dân học vụ số’ và ‘Chiến dịch 45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số’, Đoàn Thanh niên xã luôn sẵn sàng thực hiện mọi nhiệm vụ. Đặc biệt, Đoàn xã chuẩn bị sẵn nhân lực sẵn sàng ‘đi từng ngõ, gõ từng nhà’ hỗ trợ người dân chuyển đổi số’, anh Việt chia sẻ.

Anh Việt cho biết thêm, trước đó, ngay từ ngày đầu vận hành chính quyền địa phương hai cấp, Đoàn xã Vân Đình đã thành lập đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân tại Điểm phục vụ hành chính công cũng như chuyển đổi số cộng đồng.

Với mục tiêu rõ ràng, chiến dịch này sẽ là bước đệm quan trọng trong giai đoạn đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận, sử dụng các dịch vụ công một cách thuận lợi nhất.

Đoàn Thanh niên tỉnh Hưng Yên đang tích cực triển khai chiến dịch ’30 ngày đêm cao điểm’ nhằm hỗ trợ người dân chuyển đổi số, với mục tiêu giúp người dân nắm bắt kiến thức và kỹ năng công nghệ trong thời đại chuyển đổi số. Chiến dịch này đã phát động các lớp ‘Bình dân học vụ số’ trên toàn tỉnh, với sự tham gia của các đoàn viên thanh niên làm ‘giảng viên’ và người dân, bao gồm nông dân, người cao tuổi và thậm chí cả những người chưa từng sử dụng công nghệ, làm học viên.

Một lớp học đặc biệt đã được tổ chức tại xã Vũ Tiên, với sự tham gia của ông Trần Xuân Nghiêm, 67 tuổi, một học viên của lớp học này. Ông Nghiêm cho biết: “Cái này ngày xưa chúng tôi không biết đến, tưởng khó lắm, giờ được hướng dẫn tận tay mới thấy mình cũng làm được.” Lớp học ‘Bình dân học vụ số’ không chỉ giúp người dân nắm bắt kiến thức công nghệ mà còn giúp họ cảnh giác với các hình thức lừa đảo trên mạng.

Em Trần Minh Thư, một đoàn viên thanh niên cho biết: “Tham gia lớp học này, em cùng các anh, chị đoàn viên đến từng nhà, từng xóm để hướng dẫn người dân cách sử dụng điện thoại thông minh, cài đặt ứng dụng VNeID, tra cứu thông tin dịch vụ công và cảnh giác với các hình thức lừa đảo trên mạng.” Anh Trần Quốc Vấn, Bí thư Đoàn Thanh niên xã Vũ Tiên cho biết: “Đoàn Thanh niên xã đã lựa chọn những hạt nhân tiêu biểu tham gia các đội hình ‘Bình dân học vụ số’ để hỗ trợ chuyển đổi số cho các bác lớn tuổi, những người còn hạn chế về công nghệ.”

Chiến dịch ’30 ngày đêm cao điểm’ mở lớp ‘Bình dân học vụ số’ đang được triển khai đồng loạt trên toàn tỉnh Hưng Yên. Tại xã Quỳnh Phụ, ngày 12/7 vừa qua, lớp học đầu tiên đã thu hút 200 người dân lớn tuổi tham gia. Anh Nguyễn Phú Tuấn Anh, Bí thư Đoàn thanh niên xã Quỳnh Phụ cho biết: “Đoàn thanh niên xã đã thành lập 4 tổ với 200 đoàn viên, thanh niên trực tiếp hướng dẫn người dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã và đến từng hộ dân.”

Tỉnh đoàn Hưng Yên đã thành lập hơn 1 nghìn đội thanh niên xung kích, huy động hơn 20 nghìn lượt đoàn viên tham gia hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Anh Thiệu Minh Quỳnh, Bí thư Tỉnh đoàn cho biết: “Với tinh thần ‘Đâu cần thanh niên có, đâu khó có thanh niên’, từ ngày 7/7 đến nay, đã có hơn 180 nghìn người dân tỉnh Hưng Yên được tuyên truyền, hướng dẫn dịch vụ công trực tuyến và tiếp cận với các lớp học ‘Bình dân học vụ số’.” Tuổi trẻ Hưng Yên tiên phong trong chiến dịch ’30 ngày đêm cao điểm’ hỗ trợ người dân chuyển đổi số là một minh chứng cho nỗ lực của tỉnh Hưng Yên trong việc hỗ trợ người dân chuyển đổi số.

Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Lâm Đồng đã mới đây ban hành tài liệu “Bình dân học vụ số” để triển khai rộng rãi phong trào “Bình dân học vụ số” trên toàn tỉnh. Mục tiêu chính của phong trào này là phổ cập kỹ năng số cơ bản đến tất cả các xã, phường, đặc khu và các trường đại học, cao đẳng trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, Sở Khoa học và Công nghệ Lâm Đồng đề nghị các cơ quan, đơn vị, địa phương và trường học trên địa bàn tỉnh tích cực tuyên truyền và phát động phong trào học tập kỹ năng số thông qua nền tảng trực tuyến https://binhdanhocvuso.gov.vn và chuyên trang sổ tay “Bình dân học vụ số” tại địa chỉ https://binhdanhocvuso.lamdong.gov.vn.

Người tham gia học tập sẽ sử dụng tài khoản VNeID để đăng nhập vào hệ thống khóa học số hóa, bao gồm tài liệu đọc, video bài giảng, kiểm tra trực tuyến và theo dõi tiến độ học tập. Hệ thống này được thiết kế để đảm bảo việc học theo lộ trình, có kiểm tra tự động và cấp chứng nhận hoàn thành. Ưu điểm của hệ thống là cho phép học linh hoạt, mọi lúc, mọi nơi, phù hợp với cả người trẻ và người lớn tuổi.

UBND cấp xã sẽ chỉ đạo các tổ công nghệ số cộng đồng hỗ trợ người dân truy cập và tham gia học tập. Ngoài ra, Tỉnh đoàn sẽ phát động phong trào học tập kỹ năng số trong đoàn viên thanh niên và lan tỏa phong trào này trong cộng đồng.

Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ Lâm Đồng cho biết, phong trào “Bình dân học vụ số” được kỳ vọng sẽ tạo ra bước chuyển mạnh mẽ trong nâng cao dân trí số, thu hẹp khoảng cách số và chuẩn bị nguồn nhân lực chất lượng để thích ứng với quá trình chuyển đổi số toàn diện của tỉnh Lâm Đồng trong thời gian tới.

Chiều ngày 28/7, tại Quảng Ngãi, Ủy ban Nhân dân tỉnh đã tổ chức Lễ phát động phong trào ‘Bình dân học vụ số’. Chương trình này được triển khai với mục tiêu đẩy mạnh việc học tập và ứng dụng công nghệ số trong cộng đồng, lấy người dân làm trung tâm và chủ thể, không để ai bị bỏ lại phía sau.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Quảng Ngãi, ông Nguyễn Tấn Liêm, cho biết phong trào này có mục tiêu thiết thực và đơn giản: giúp mỗi người dân tiếp cận và tham gia học tập, nâng cao hiểu biết về chuyển đổi số và kỹ năng số. Qua đó, người dân có thể mua bán và thanh toán an toàn trên môi trường mạng, đưa sản phẩm vươn ra toàn quốc và thế giới, cũng như tự bảo vệ mình trước những thông tin xấu độc và trò lừa đảo trên không gian mạng.

Ông Nguyễn Tấn Liêm nhấn mạnh rằng ‘Bình dân học vụ số’ chính là trang bị những kỹ năng tối thiểu và cần thiết để mỗi người dân có thể làm chủ công nghệ, cải thiện cuộc sống và cùng nhau xây dựng quê hương giàu đẹp. Để đảm bảo phong trào lan tỏa sâu rộng và hiệu quả, ông Liêm đề nghị các cấp ủy đảng, chính quyền, địa phương và đoàn thể xem đây là nhiệm vụ chính trị trọng tâm. Ông cũng kêu gọi các doanh nghiệp viễn thông và công nghệ số chung tay góp sức xây dựng những nền tảng và ứng dụng đơn giản, dễ dùng và hiệu quả cao.

Phó Chủ tịch Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh, Bí thư Tỉnh đoàn Quảng Ngãi, ông Nguyễn Văn Mạnh, cho rằng đoàn viên thanh niên là thế hệ trẻ với lợi thế nhanh nhạy trong việc nắm bắt thông tin và có khả năng thích ứng cao với công nghệ số. Ông cam kết sẽ tích cực hưởng ứng phong trào bằng việc làm thiết thực và phù hợp.

Tại buổi lễ, các đại biểu đã thực hiện nghi thức bấm nút phát động phong trào ‘Bình dân học vụ số’. Đồng thời, Tiến sĩ Nguyễn Lương Vương, Trưởng ngành Trí tuệ nhân tạo (Đại học FPT Đà Nẵng), đã truyền đạt chuyên đề về nâng cao nhận thức trí tuệ nhân tạo (AI) cho các đại biểu, đoàn viên, thanh niên và người lao động trong cơ quan nhà nước tỉnh Quảng Ngãi.

Với sự hỗ trợ từ các chuyên gia và doanh nghiệp, tỉnh Quảng Ngãi kỳ vọng phong trào ‘Bình dân học vụ số’ sẽ góp phần nâng cao kỹ năng số cho người dân, giúp họ có thể tận dụng tối đa lợi ích của công nghệ số và cải thiện cuộc sống.