Bảo hiểm ‘chuyển mình’ với AI và Big Data: chìa khóa cá nhân hóa cho khách hàng bởi Linh 1 Tháng 10, 2025 Lĩnh vực bảo hiểm đang chuyển sang giai đoạn mới với ứng dụng AI và Big Data để cá nhân hóa dịch vụ cho từng khách hàng. 81% khách hàng tiếp tục tin tưởng dịch vụ nếu doanh nghiệp có sự tương tác và cá nhân hóa cho họ. Cá …