Dịch vụ công

Để đạt mục tiêu xây dựng thành phố thông minh, hiện đại và đáng sống, Đại hội XVIII của Đảng bộ thành phố Hà Nội nhấn mạnh khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là động lực phát triển kinh tế – xã hội. Cần …

Hỗ trợ chính quyền địa phương áp dụng công nghệ số vào cuộc sống công dân, mỗi khu phố có một nhóm chuyển đổi số để cung cấp dịch vụ công nghệ số tận nhà, giúp gần gũi hơn và xây dựng xã hội số hiện đại, thân thiện.

Tỉnh Cao Bằng đang đối mặt thách thức trong vận hành chính quyền cấp xã, phường mới. Dù vậy, nhiều người dân đã hài lòng với các thay đổi tích cực như quy trình xử lý nhanh hơn, thái độ phục vụ tốt hơn, ứng dụng công nghệ giúp giảm …

TP. Hồ Chí Minh đã triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp với nhiều sáng kiến hỗ trợ hành chính, như sử dụng robot và trung tâm tư vấn pháp luật miễn phí cho người cao tuổi. Các hoạt động này giúp nền hành chính phục vụ …

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Trung Khánh đang triển khai các mô hình mới như: tăng điểm tiếp nhận hồ sơ, cử cán bộ đến tận nhà hỗ trợ thủ tục hành chính… Nhờ đó, địa phương đã giảm tải công việc và huy động được sự …

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Phú Lâm đã xử lý hơn 630 hồ sơ trong tháng đầu hoạt động, tập trung vào số hóa hồ sơ và cung cấp dịch vụ tốt cho người dân, thể hiện nỗ lực của chính quyền trong việc phục vụ và …

Từ ngày 1/8, robot lễ tân được triển khai phục vụ người dân tại các điểm hành chính công, hỗ trợ trả lời thắc mắc và hướng dẫn quy trình để đẩy nhanh quá trình xử lý thủ tục.

Trợ lý AI tại Đà Nẵng giúp hỗ trợ, giải đáp thắc mắc về dịch vụ công và cập nhật kiến thức chuyển đổi số cho hàng trăm nghìn người dân.

Đắk Lắk là tỉnh tiên phong tại Việt Nam ứng dụng 4 nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản lý chính quyền, phục vụ người dân và doanh nghiệp. Nền tảng này hỗ trợ phân cấp, phân quyền và giám sát hai cấp, giúp người dân và doanh …

Xã Long Sơn, thuộc TP HCM, đã triển khai mô hình “một cửa, một cửa liên thông” từ 1/7/2025, với 100% hồ sơ giải quyết đúng hạn. Tuy nhiên, địa phương gặp khó khăn về hạ tầng, cơ sở vật chất công nghệ và tỷ lệ người dân tiếp cận …