Một tuần sau khi mất danh hiệu giàu nhất thế giới, CEO Tesla, Elon Musk tiếp tục chứng kiến khối tài sản của mình lao dốc. Cổ phiếu Tesla mất giá 8% trong phiên giao dịch ngày 20/12 khiến tài sản của Elon Musk cũng giảm 7,7 tỷ USD.

Như vậy, tính từ đầu năm đến nay, Musk đã lỗ 122,6 tỷ USD, nhiều hơn số tiền ông kiếm được trong năm ngoái. Theo Bloomberg Billionaires Index, Musk hiện có tài sản trị giá 147,7 tỷ USD. Đây cũng là mức thấp nhất trong hơn hai năm qua của tỷ phú Mỹ này.

Tài sản của Elon Musk chủ yếu đến từ cổ phiếu Tesla và quyền chọn. Cổ phiếu Tesla đã giảm mạnh kể từ tháng 10 sau khi Musk mua Twitter với giá 44 tỷ USD.

Các cổ đông của Tesla đang ngày càng lo lắng về mối bận tâm của Musk với Twitter. Gần đây, Musk thậm chí còn tạo một cuộc thăm dò trên Twitter để xem liệu ông có nên từ chức người đứng đầu nền tảng mạng xã hội này hay không. Kết quả là gần 58% trong số 17,5 triệu người được hỏi cho rằng Musk cũng nên làm như vậy.

“Tôi sẽ từ chức CEO ngay khi tìm thấy ai đó đủ ngu ngốc để nhận công việc này. Sau đó, tôi sẽ chỉ điều hành phần mềm và máy chủ”, Musk viết trên Twitter hôm 21/12.

Hãng xe điện Tesla cũng khó có một năm “vĩ đại” như kỳ vọng của Elon Musk. Công ty đang phải đối mặt với các vấn đề về nhu cầu và khó có thể đạt được mục tiêu giao hàng trong năm nay nếu không giảm giá hoặc tăng ưu đãi.

Tú Anh (theo Bloomberg)

Trong cuộc gọi thu nhập vào tháng 10, Musk đã dự đoán rằng công ty ô tô điện Tesla sẽ có một quý cuối cùng “tuyệt vời” của năm. Nhưng hiện tại, triển vọng này đang bị che mờ bởi việc cắt giảm sản xuất ở Trung Quốc và giá xe giảm.

Tại Mỹ, Tesla đang giảm giá chưa từng có cho khách hàng. Đó là lời đề nghị trị giá 3.750 đô la để mua một số ô tô ngay bây giờ, thay vì đợi đến năm sau.

“Tesla dường như ngày càng gặp vấn đề về nhu cầu,” nhà phân tích Toni Sacconaghi của Bernstein cho biết trong một ghi chú vào tuần trước. Ông cho rằng Tesla cần giảm giá hơn nữa để kích cầu ở Trung Quốc và giảm chi phí cố định cho các mẫu xe ở Mỹ, nhằm được hưởng các ưu đãi theo luật giảm lạm phát của nước này.

Đầu tuần này, Musk đã mất vị trí người giàu nhất thế giới vào tay ông chủ tập đoàn xa xỉ LVMH, phần lớn là do cổ phiếu Tesla sụt giảm. Tuy nhiên, Tesla vẫn ở một vị trí mà các nhà sản xuất ô tô khác phải ghen tị. Nhà sản xuất xe điện này vẫn thống trị toàn cầu và chỉ có một lượng hàng tồn kho nhỏ vào cuối tháng 9.

Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu tăng lượng xe giao trung bình 50%/năm, Elon Musk có thể sẽ phải thực hiện một số thỏa hiệp. Giám đốc điều hành Tesla thừa nhận ông đã không đạt được mục tiêu giao xe vào năm 2022 Việc giảm giá một số mẫu xe trong bối cảnh chi phí pin tăng có thể làm giảm biên lợi nhuận của Tesla.

Musk cũng nhiều lần ám chỉ những “cơn gió ngược” nằm ngoài tầm kiểm soát của Tesla. Trong báo cáo thu nhập quý III, ông cho biết nhu cầu hiện đang gặp trục trặc do thị trường bất động sản Trung Quốc lao dốc, khủng hoảng năng lượng ở châu Âu và Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) tăng lãi suất. dung tích. Tuần trước, anh tiếp tục chia sẻ bình luận tương tự trên Twitter.

Trong quý cuối cùng của năm, tín hiệu rắc rối đầu tiên với Tesla xuất hiện khi công ty báo cáo rằng sản lượng đã vượt quá số lượng giao hàng của quý trước hơn 22.000 xe. Ngay sau đó, Tesla đã hạ giá toàn bộ sản phẩm tại Trung Quốc, với mức giảm từ 5-9%. Vào tháng 11, nhà sản xuất ô tô Mỹ đã triển khai gói trợ cấp bảo hiểm, khôi phục chương trình tiếp thị và thậm chí còn quảng cáo trên một kênh mua sắm truyền hình địa phương. Điều này đi ngược lại chính sách lâu năm của Musk là tránh các kênh tiếp thị truyền thống.

Theo Bloomberg , Tesla tuần trước cũng đã lên kế hoạch giảm sản lượng tại nhà máy ở Thượng Hải khoảng 20% so với tháng trước. Đồng thời, họ cũng tăng các ưu đãi. Nguồn tin của Bloomberg cho biết công ty đã lên lịch đóng cửa nhà máy tại Trung Quốc vào cuối tháng này hoặc đầu tháng 1 và đang rút ngắn thời gian mỗi ca làm việc của công nhân.

Vào tháng 4, Musk cho biết Tesla sẽ sản xuất hơn 1,5 triệu xe trong năm nay. Hết quý III, hãng đã xuất xưởng 929.910 xe và cần lắp ráp thêm hơn 570.000 xe để hoàn thành chỉ tiêu cả năm.

“Rất khó để Tesla đạt được 1,5 triệu xe trong năm nay. Chúng tôi đang đánh giá những lo ngại về suy thoái kinh tế, lãi suất tăng và người mua ngại chi nhiều tiền”, Sam Fiorani, phó chủ tịch của AutoForecast Solution kết luận. bài luận.

Tú Anh (theo Bloomberg)

Hơn một tháng kể từ khi Elon Musk tiếp quản Twitter, lực lượng lao động đã giảm gần một nửa. Dịch vụ tài khoản được xác thực (Twitter Blue) đã ra mắt và bị tạm ngưng. Hàng nghìn tài khoản bị cấm đã được khôi phục, quảng cáo giảm dần.

Phó giáo sư Andy Wu của Trường Kinh doanh Harvard và Goran Calic của Đại học McMaster cho rằng việc Musk thay đổi hướng đi của một công ty công nghệ lâu đời như Twitter sẽ là một thách thức lớn. Cách tiếp cận mang phong cách riêng của Musk càng làm tăng biến số này.

Thách thức tại Twitter không giống như các dự án mà Musk theo đuổi tại nhiều công ty khác của mình. Thành công hay thất bại phụ thuộc vào việc liệu Musk có thể thay đổi chiến lược của Twitter và biến nó thành loại hình công ty mà ông có thể điều hành thành công hay không.

Một chiến lược mới hiệu quả về cơ bản là đưa ra các quyết định nhất quán, liên kết với nhau và có tầm nhìn dài hạn. Mặc dù chiến lược thường bắt đầu từ ban lãnh đạo cao nhất, nhưng sự liên kết cho phép toàn bộ tổ chức thấm nhuần nó, định hình các ưu tiên của mọi người, cách họ làm việc và cách họ đưa ra quyết định.

Trước Musk, Twitter đã có một chiến lược rõ ràng và dài hạn là tập trung vào sự đơn giản. “Trong một hoặc hai năm đầu tiên, chúng tôi đã loại bỏ hầu hết các tính năng mà chúng tôi đã thêm vào,” Ev Williams, Đồng sáng lập Twitter, từng kể lại. Và sau đó, cách tiếp cận đó vẫn còn.

Nhược điểm là nó làm chậm Twitter giới thiệu sản phẩm mới và cản trở sự đổi mới. Hướng đến sự đơn giản nên khó thay đổi, bổ sung mà không hiệu quả. Theo Musk, Twitter đang trì trệ và con đường này đang dần tự giết chết chính nó.

Thay đổi định hướng chiến lược của một công ty là một trong những thách thức khó khăn nhất về mặt quản lý. Ước tính của McKinsey đưa xác suất thất bại lên tới 70%. Tuy nhiên, vẫn có tiền lệ cho sự thành công, chẳng hạn như việc Steve Jobs trở lại Apple vào năm 1997. Bước ngoặt đó cũng hỗn loạn, đau đớn và gây tranh cãi như việc Musk tiếp quản Twitter. Nhìn lại các quyết định của Jobs có thể gợi ý hướng đi cho Musk và các nhà lãnh đạo khác.

Trong thay đổi chiến lược, điểm mà nhiều CEO vấp phải là việc cố gắng bù đắp những tổn thất ngắn hạn sẽ làm sai lệch hoặc kéo dài quá trình chuyển đổi. Nhưng với Steve Jobs, sau khi trở lại Apple, ông đã chuyển chiến lược sang những sản phẩm dễ sử dụng và có tính thẩm mỹ cao. Đằng sau sự thành công, mấu chốt nằm ở cách Jobs quản lý quá trình chuyển đổi từ chiến lược cũ sang chiến lược mới.

Sau khi Jobs rời Apple vào năm 1985, công ty đã bán những sản phẩm không khác biệt, chạy theo sự cạnh tranh về giá. Khi trở lại, ông đã phát triển iMac và vấp phải sự chỉ trích vì tình hình tài chính tồi tệ, cắt giảm gần một nửa lực lượng lao động và mất toàn bộ ban giám đốc.

Cần có một kiểu CEO đặc biệt để lãnh đạo những tình huống này, và có lẽ những người được coi là lạnh lùng và độc đoán là phù hợp. Những nỗ lực cải cách Twitter ban đầu của Musk cũng mang lại kết quả tương tự. Câu hỏi đặt ra là liệu Twitter có thể vượt qua cơn đau ngắn hạn này đủ lâu để thực hiện đầy đủ chiến lược dài hạn của mình hay không.

Để vượt qua giai đoạn này, các nhà quản lý cần cam kết đưa ra những quyết định khó khăn trong ba lĩnh vực: sản phẩm, tổ chức và các bên liên quan.

Lập lộ trình thay đổi sản phẩm

Thực hiện một chiến lược mới đòi hỏi phải thay đổi các sản phẩm hiện tại để phù hợp với giá trị được đề xuất trong tương lai. Điều này làm nảy sinh mâu thuẫn tất yếu giữa giá trị cũ và giá trị mới.

Dịch vụ xác thực Twitter Blue ban đầu nhằm mục đích phân biệt tài khoản thật với tài khoản giả mạo. Nhưng theo thời gian, nó trở thành một dấu hiệu của sự ảnh hưởng. Đề xuất giá trị khác của Musk là bán tư cách thành viên cho những người muốn xem ít quảng cáo hơn và truy cập sớm vào các tính năng mới. Quyết định này đã gây chấn động lớn và Musk phải trì hoãn dịch vụ.

Để điều chỉnh sản phẩm phù hợp với chiến lược mới, nhà lãnh đạo cần xác định giá trị mới và cam kết thực hiện những thay đổi quan trọng đối với giá trị đó. Khi Jobs trở lại Apple, ông đã thay đổi giá trị của công ty bằng cách từ bỏ 70% dòng sản phẩm hiện có của Apple và giới thiệu iMac G3 hoàn toàn mới.

iMac đóng vai trò quan trọng trong việc báo hiệu ý định rút lui hoàn toàn khỏi thị trường máy tính giá rẻ và tập trung vào sự hào nhoáng của Apple. Sự thay đổi này cũng liên quan đến một chiến dịch quảng cáo khổng lồ trị giá 100 triệu đô-la, đó là cam kết rõ ràng của Jobs rằng ông nghiêm túc với định hướng chiến lược mới.

Twitter Blue cho thấy đề xuất giá trị lấy người dùng trả phí làm trung tâm nhiều hơn của Musk. Ông gợi ý về những thay đổi cơ bản trong tương lai, chẳng hạn như bổ sung các dịch vụ ngân hàng và đầu tư. Để có hiệu quả, những sản phẩm này phải phù hợp với đề xuất giá trị mới, giống như Jobs đã làm bằng cách tập trung vào kiểu dáng công nghiệp thay vì chi phí thấp. Ngoài ra, Musk cần nghiêm túc thực hiện các cam kết đối với đề xuất giá trị mới, giống như chiến dịch quảng cáo iMac của Apple.

Định hình lại văn hóa tổ chức

“Twitter quá tốt” là kết luận của các giám đốc điều hành Twitter vào năm 2021. Môi trường trước đây của Twitter khiến mọi người ngại chỉ trích lẫn nhau, khiến nó trở nên trì trệ. Và Musk muốn tổ chức trở nên khắc nghiệt hơn. Điều này dẫn đến tình trạng hỗn loạn, với việc nhân viên từ chức và nhiều người công khai chỉ trích Musk.

Năm 1998, Jobs từng nói: “10.000 nhân viên tầm thường cần bị sa thải”. Tuy nhiên, anh lại bảo vệ khoa thiết kế công nghiệp. Với quyết định này, Jobs báo hiệu rằng Apple sẽ trở lại với văn hóa thiết kế những sản phẩm tuyệt vời. Đó là một động thái phù hợp với đề xuất giá trị mà iMac G3 cung cấp

Về phần mình, Musk đã nhổ bật gốc rễ văn hóa Twitter trước đây. Nhưng bạn cần phải xác định những gì bạn muốn thay thế. Đầu tiên, Musk vẫn cần đưa ra một định nghĩa rõ ràng về các giá trị và ưu tiên của văn hóa làm việc khắc nghiệt mà ông muốn xây dựng và tương lai mà Twitter sẽ trở thành. Thứ hai, Musk cần phải rõ ràng về cách đánh giá và khen thưởng những nhân viên có cùng chí hướng.

Sự tham gia của các bên liên quan

Sự chuyển đổi chiến lược khiến một số bên liên quan không còn phù hợp với hướng đi mới của doanh nghiệp. Việc khôi phục các tài khoản bị cấm của Musk đã đi ngược lại các chính sách trước đó, khiến nhiều nhà quảng cáo ngừng chi tiêu trên Twitter để bảo vệ thương hiệu.

Ví dụ thứ hai là quyết định của Musk nhằm tạo ra phần doanh thu lớn hơn từ người dùng, thay vì từ các nhà quảng cáo, khiến Twitter xung đột với Apple, công ty tính phí hoa hồng 30% cho các dịch vụ được mua qua App store.

Trong quá trình thay đổi, các nhà lãnh đạo phải thu hút các bên liên quan mới để hỗ trợ chiến lược của họ và có đủ can đảm để loại bỏ những bên không còn phù hợp. Ngày trước, Jobs đã sớm có đồng minh và kẻ thù.

Biết được vị thế của Microsoft trên thị trường máy tính để bàn, ông bắt đầu có những động thái nhằm chấm dứt cuộc chiến kéo dài và càng xa Microsoft càng tốt. Ông đã ký thỏa thuận với CompUSA Inc – chuỗi cửa hàng máy tính lớn nhất – để thiết lập các cửa hàng Apple trong hệ thống này (shop-in-shop). Anh ấy cũng từ bỏ lời hứa cho phép họ nhân bản Mac để tránh biến nó thành một sản phẩm đại trà, giá rẻ.

Mong đợi Twitter có mối quan hệ chặt chẽ với tất cả các bên liên quan là vô lý, nhưng Musk nên tập trung vào những thứ phù hợp với tầm nhìn dài hạn của mình và từ bỏ những thứ không phù hợp một cách dứt khoát nhưng nhẹ nhàng. .

Nếu Musk chọn chống lại Apple, anh ta có thể tìm thấy đồng minh trong số các bên liên quan khác như Epic Games, Spotify, Netflix, Airbnb, Facebook và các nhà xuất bản tin tức có chung sở thích chống lại Apple. .

Mặc dù các nhà quảng cáo có thể không còn là đối tác phù hợp cho một môi trường tự do ngôn luận, hỗn loạn và kiểm duyệt lỏng lẻo. Thách thức đối với Musk sẽ là lựa chọn cẩn thận những trận chiến nào không nên tham gia.

Để thay đổi chiến lược thành công cho Apple, Steve Jobs từng phải đưa ra những quyết định khó khăn. Nhưng nhìn chung, chúng thể hiện cam kết về một định hướng chiến lược rõ ràng cho Apple. Chúng không chỉ đóng vai trò là đèn hướng dẫn cho sản phẩm và nhân viên mà còn báo hiệu ý định cho các bên liên quan.

Musk cũng vậy. Nhiều định hướng chiến lược cho Twitter đã tồn tại, nhưng tất cả các lựa chọn của Musk hôm nay phải phù hợp với nhau về lâu dài. Sai lầm lớn nhất mà hai phó giáo sư tìm thấy trong thương vụ mua lại Twitter của Musk là lẽ ra ông nên tính đến thách thức này trong quá trình thẩm định.

Nhưng dù sao, không nên đánh giá quá sớm giai đoạn khó khăn hiện nay. Sự hỗn loạn hôm nay là cần thiết để có khả năng thay đổi vào ngày mai. Câu hỏi đặt ra là liệu công ty có thất bại trước khi Musk chuyển đổi thành công hay không. Hầu hết các nhà quản lý sẽ thất bại trong việc này, nhưng Musk đã vượt qua nó nhiều lần trong quá khứ với đủ loại kỳ tích.

Nhưng thay đổi hướng đi của một tổ chức hoàn toàn khác với việc phóng tên lửa, và người ta lập luận rằng điều đó khó khăn hơn nhiều.

Phiên An ( theo Harvard Business Review )