HSBC – Doanhnhansaoviet.com https://doanhnhansaoviet.com Trang thông tin doanh nhân sao Việt Mon, 28 Jul 2025 16:04:38 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://cloud.linh.pro/doanhnhansaoviet/2025/08/doanhnhansaoviet.svg HSBC – Doanhnhansaoviet.com https://doanhnhansaoviet.com 32 32 HSBC UK nâng cấp ứng dụng ngân hàng số cho khách hàng https://doanhnhansaoviet.com/hsbc-uk-nang-cap-ung-dung-ngan-hang-so-cho-khach-hang/ Mon, 28 Jul 2025 16:04:36 +0000 https://doanhnhansaoviet.com/hsbc-uk-nang-cap-ung-dung-ngan-hang-so-cho-khach-hang/

Trong bối cảnh hiện nay, các định chế tài chính không chỉ cần duy trì các kênh kỹ thuật số để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng mà còn phải đảm bảo rằng chúng thực sự mang lại trải nghiệm tốt và đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao. Việc này đã trở thành một yêu cầu bắt buộc để tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh đầy thách thức. HSBC tại Vương quốc Anh là một trong những ngân hàng đi đầu trong việc nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số cho khách hàng của mình. Mới đây, ngân hàng này đã tiến hành một cuộc đại tu lớn đối với ứng dụng ngân hàng di động của mình dành cho khách hàng tại Vương quốc Anh.

Cuộc đại tu này nhằm nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số và bổ sung các tính năng mới nhằm đáp ứng tốc độ tiến bộ công nghệ đang diễn ra nhanh chóng và nhu cầu không ngừng thay đổi của khách hàng. Để tìm hiểu thêm về quá trình thực hiện và các bước cụ thể mà HSBC đã thực hiện để di chuyển thành công 7 triệu khách hàng ngân hàng cá nhân của mình sang nền tảng mới, Tạp chí FinTech Futures đã có cuộc trao đổi với George Charalambous, trưởng bộ phận kênh kỹ thuật số tại HSBC Vương quốc Anh.

Trong cuộc trao đổi này, George Charalambous đã chia sẻ về cách ngân hàng HSBC tại Vương quốc Anh thực hiện việc thiết kế lại ứng dụng và các chiến lược cụ thể mà họ đã áp dụng để đảm bảo quá trình di chuyển sang nền tảng mới được thực hiện một cách suôn sẻ và hiệu quả. Quá trình đại tu ứng dụng của HSBC không chỉ dừng lại ở việc nâng cấp giao diện người dùng mà còn bao gồm việc tích hợp các công nghệ mới để mang lại trải nghiệm liền mạch và thuận tiện hơn cho khách hàng.

Một trong những thách thức lớn nhất mà HSBC phải đối mặt là việc di chuyển 7 triệu khách hàng ngân hàng cá nhân sang nền tảng mới mà không gây ra bất kỳ gián đoạn nào đối với dịch vụ. Để giải quyết thách thức này, HSBC đã áp dụng một chiến lược toàn diện, bao gồm việc thông báo rõ ràng cho khách hàng về những thay đổi sắp tới, cung cấp hỗ trợ đa kênh để khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận và sử dụng nền tảng mới, cũng như đảm bảo rằng hệ thống mới được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Ngoài ra, HSBC cũng đã tập trung vào việc đảm bảo an ninh và bảo mật cho nền tảng mới, nhằm cung cấp cho khách hàng sự yên tâm khi sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Với việc triển khai các biện pháp bảo mật tiên tiến và tuân thủ các tiêu chuẩn ngành, HSBC đã thể hiện cam kết của mình trong việc bảo vệ thông tin khách hàng và ngăn chặn các hoạt động lừa đảo.

Qua cuộc trao đổi với George Charalambous, có thể thấy rằng việc đại tu ứng dụng ngân hàng di động của HSBC tại Vương quốc Anh không chỉ là một bước tiến trong việc nâng cao trải nghiệm kỹ thuật số cho khách hàng mà còn là một phần của chiến lược dài hạn nhằm duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành tài chính. Với sự cam kết đổi mới và tập trung vào nhu cầu khách hàng, HSBC tiếp tục là một hình mẫu cho các định chế tài chính khác trong việc xây dựng và triển khai các giải pháp kỹ thuật số hiện đại và bảo mật.

Đối với những khách hàng của HSBC tại Vương quốc Anh, việc sử dụng ứng dụng ngân hàng di động mới hứa hẹn sẽ mang lại một trải nghiệm thuận tiện, trực quan và an toàn hơn. Đồng thời, với việc liên tục cập nhật và cải tiến các tính năng mới, HSBC thể hiện cam kết của mình trong việc đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng trong một thế giới kỹ thuật số đang不断 thay đổi.

]]>
HSBC nâng dự báo tăng trưởng của Việt Nam https://doanhnhansaoviet.com/hsbc-nang-du-bao-tang-truong-cua-viet-nam/ Fri, 30 Dec 2022 11:27:53 +0000 https://www.doanhnhansaoviet.com/?p=1759

HSBC nâng dự báo tăng trưởng của Việt Nam năm nay lên 8,1%, từ mức 7,6% trước đó, với lý do “những lợi thế của việc mở cửa trở lại vẫn còn”.

Trong báo cáo kinh tế châu Á cập nhật mới đây, HSBC nhận định năm 2022 là năm phục hồi bùng nổ, đưa Việt Nam nhiều khả năng tiếp tục là một trong những quốc gia tăng trưởng vượt bậc tại châu Á. Trong quý 3, GDP tăng trưởng 13,7% so với cùng kỳ nhờ khu vực bên ngoài mạnh mẽ và nhu cầu trong nước mạnh mẽ.

Tuy nhiên, triển vọng đang dần bị lu mờ bởi những trở ngại thương mại ngày càng tăng. Sau khi tăng hơn 17% trong ba quý đầu năm, xuất khẩu đã giảm tốc nhanh chóng trong tháng 10 và giảm đáng kể trong tháng 11. “Suy thoái kinh tế tại Mỹ càng khiến tình hình khó khăn hơn do Mỹ là thị trường lớn nhất của nhiều mặt hàng xuất khẩu của Việt Nam”, báo cáo nhận định.

Một điểm tích cực là nhu cầu trong nước (một trong những động lực của tăng trưởng kinh tế) đã phần nào giảm nhẹ nhờ thị trường lao động tiếp tục phục hồi. Tỷ lệ thất nghiệp đã giảm xuống 2,3% tính đến quý 3 và dự kiến sẽ giảm hơn nữa khi có nhiều việc làm tập trung trong lĩnh vực liên quan đến du lịch.

Cầu Thủ Thiêm 2 (cầu Ba Son), tháng 12/2022 và một góc khu vực quận Bình Thạnh, quận 1 của TPHCM phía xa. Ảnh: Quỳnh Trần

Cầu Thủ Thiêm 2 (cầu Ba Son), tháng 12/2022 và một góc quận Bình Thạnh, quận 1 TP.HCM phía xa. Ảnh: Quỳnh Trân

Dự báo cho năm tới, HSBC cho rằng những thách thức có thể sẽ nghiêm trọng hơn , đặc biệt là sau khi tác động của việc mở cửa trở lại giảm dần và tác động của lạm phát cao bắt đầu phát huy tác dụng. Do đó, ngân hàng này dự báo tăng trưởng của Việt Nam còn 5,8%, giảm so với mức cũ là 6%.

“Rủi ro lớn nhất đối với tăng trưởng của Việt Nam là những khó khăn thương mại ngày càng gia tăng. Việt Nam không tránh khỏi những tác động của sự suy giảm đáng kể này đối với thương mại toàn cầu, hay nói cách khác là giai đoạn ‘dừng lại’ đã đến”, HSBC nhận định.

Bên cạnh đó, áp lực lạm phát ngày càng mạnh. Do đó, HSBC đã nâng dự báo lạm phát năm 2023 lên 4%, từ mức 3,7% trước đó. Điều này có nghĩa là nhiều khả năng Ngân hàng Nhà nước sẽ tiếp tục chu kỳ thắt chặt, theo báo cáo.

Là ngân hàng trung ương cuối cùng trong ASEAN có động thái, NHNN Việt Nam đã chủ động bắt kịp xu thế chung để đối mặt với tình trạng đồng VND suy yếu và lạm phát nhập khẩu gia tăng.

Trong tháng 9, NHNN liên tục tăng lãi suất mỗi đợt 100 điểm cơ bản, nâng lãi suất tái cấp vốn lên 6% vào cuối tháng 10. Các yếu tố bên ngoài đã trở nên thuận lợi hơn trong những tuần gần đây. Tới đây, với việc Fed nhiều khả năng sẽ giảm tốc độ tăng lãi suất và áp lực tỷ giá giảm bớt.

Tuy nhiên, do lạm phát lõi gia tăng, HSBC dự báo lãi suất tái cấp vốn sẽ tăng 50 điểm cơ bản trong quý 1 và quý 2 năm 2023, nâng lãi suất tái cấp vốn lên 7% vào giữa năm 2023.

viễn thông

]]>