Sở Y tế Đà Nẵng đang tích cực triển khai các biện pháp nhằm ngăn chặn tình trạng ‘cò mồi’ khám chữa bệnh và môi giới bệnh nhân tại các cơ sở y tế trên địa bàn. Yêu cầu này được đưa ra sau khi một nữ TikToker chia sẻ trải nghiệm cá nhân đáng lo ngại khi đi khám sức khỏe để xin việc tại Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu. Theo đó, cô đã bị dẫn đến một quán tạp hóa đối diện để ‘chỉnh sửa’ hồ sơ và thu thêm phí, gây ra nhiều bức xúc trong dư luận.

Sự việc này đã đặt ra vấn đề về quản lý và giám sát các hoạt động khám chữa bệnh tại Đà Nẵng. Để giải quyết vấn đề này, ông Mai Văn Mười, Phó Giám đốc Sở Y tế Đà Nẵng, cho biết sở đã có văn bản yêu cầu các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên địa bàn tăng cường rà soát, quản lý và xử lý tình trạng ‘cò mồi’ khám chữa bệnh. Theo ông Mười, tình trạng này không chỉ gây mất an ninh, trật tự trong khuôn viên bệnh viện mà còn ảnh hưởng đến quyền lợi, chất lượng dịch vụ và niềm tin của người dân đối với ngành y tế.

Sở Y tế Đà Nẵng yêu cầu các cơ sở khám chữa bệnh rà soát, đánh giá và báo cáo thực trạng có hay không tình trạng ‘cò mồi’ khám chữa bệnh, môi giới bệnh nhân tại đơn vị và khu vực xung quanh đơn vị. Đồng thời, các đơn vị cần nêu rõ các tình trạng đang diễn ra tại đơn vị, hình thức người bên ngoài hoặc nhân viên đơn vị cấu kết, móc nối với người bên ngoài (nếu có) để có biện pháp xử lý.

Ngoài ra, Sở Y tế Đà Nẵng cũng yêu cầu các đơn vị tăng cường thực hiện nghiêm túc các giải pháp quản lý, giám sát nội bộ, bố trí nhân sự trực giám sát, theo dõi qua hệ thống camera an ninh để ngăn chặn tình trạng tiêu cực. Việc này nhằm đảm bảo môi trường khám chữa bệnh an toàn, minh bạch và chất lượng cho người dân.

Trước đó, vào ngày 11/7, một nữ TikToker với nickname @tktinhye đã đăng tải lên mạng xã hội TikTok về trải nghiệm đi khám sức khỏe để xin việc tại Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu. Cô đã bị dẫn đến một quán tạp hóa đối diện để ‘chỉnh sửa’ hồ sơ và thu thêm phí. Sự việc này đã thu hút sự quan tâm của nhiều người và đặt ra câu hỏi về tính minh bạch và công bằng trong hoạt động khám chữa bệnh tại Đà Nẵng.

Chuyển đổi số y tế – Thách thức lớn cho bệnh viện chuyên sâu

Trong khuôn khổ Diễn đàn Y tế Việt Nam 2025, GS.TS Lê Hữu Song, Giám đốc Bệnh viện Trung ương Quân đội 108, đã nêu lên những thách thức đáng kể trong việc ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo (AI) trong chẩn đoán và điều trị y khoa. Theo ông, các bệnh viện càng lớn, càng chuyên sâu thì càng gặp khó khăn và chậm chạp trong việc chuyển đổi số y tế.

Thách thức lớn nhất là thay đổi tư duy và con người

GS.TS Lê Hữu Song nhận định rằng nền tảng công nghệ và cơ sở hạ tầng đang là thách thức đầu tiên cần vượt qua. Thực tế cho thấy rằng nền tảng băng thông và hệ thống máy chủ chưa thực sự được chuẩn hóa. Dữ liệu y tế có thể lớn nhưng chưa được khai thác hiệu quả do không thống nhất và chưa được chuẩn hóa.

Yếu tố quyết định và cũng là thách thức lớn nhất, theo GS.TS Lê Hữu Song, là con người, với sự e ngại thay đổi. Việc triển khai bệnh án điện tử đòi hỏi quy trình từ chuyên môn, quản lý phải được xây dựng chuẩn. Tuy nhiên, không phải đơn vị hay cá nhân nào cũng sẵn sàng cho sự thay đổi này.

Bệnh viện lớn chậm chuyển đổi số

Hồ sơ bệnh án điện tử được xem là điểm cốt lõi trong chuyển đổi số y tế. Tuy nhiên, tính đến nay, chỉ có 270 cơ sở thực hiện xong việc này, trong số này, không nhiều bệnh viện hạng đặc biệt hoặc cấp chuyên sâu.

GS.TS Lê Hữu Song cho rằng các bệnh viện càng lớn, càng chuyên sâu thì lại càng khó và chậm trong chuyển đổi số y tế. Mấu chốt vấn đề nằm ở việc “thay đổi tư duy”, trong khi thay đổi thói quen ở đơn vị càng lớn thì càng khó khăn.

Bệnh viện có hàng chục nghìn quy trình chuyên môn khác nhau. Văn bản giấy không kết nối với nhau, muốn chuyển đổi số, sử dụng AI, các đơn vị từ lâm sàng, cận lâm sàng, đến dược, trang thiết bị, kiểm soát nhiễm khuẩn… phải kết nối.

Chi phí đầu tư lớn

Các chuyên gia tính toán rằng trung bình mỗi bệnh viện tuyến tỉnh cần đầu tư hơn 10 tỷ đồng để triển khai bệnh án điện tử. Với các bệnh viện quy mô lớn, số tiền đầu tư còn lớn hơn rất nhiều.

Trước đó, Bộ Y tế yêu cầu đơn vị chuyên môn xây dựng quy định kết cấu chi phí ứng dụng CNTT trong giá dịch vụ khám chữa bệnh, cần hoàn thành trong tháng 6. Tuy nhiên, đến nay vẫn chưa có hướng dẫn cụ thể.

Trong bối cảnh chuyển đổi số y tế đang được đẩy mạnh, các bệnh viện chuyên sâu cần nhanh chóng thích nghi và thay đổi để bắt kịp xu thế. Việc ứng dụng dữ liệu lớn và AI trong chẩn đoán và điều trị y khoa sẽ giúp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và cải thiện hiệu quả điều trị.

Để thúc đẩy chuyển đổi số y tế, các chuyên gia và lãnh đạo ngành y tế cần có những giải pháp và chính sách hỗ trợ cụ thể, nhằm giúp các bệnh viện chuyên sâu vượt qua những thách thức và khó khăn, tiến tới xây dựng một hệ thống y tế hiện đại và hiệu quả.

Hiện tại, nhiều ngành y tế đang tích cực thực hiện chuyển đổi số và đạt được nhiều kết quả tích cực.

Hiện tượng một số phòng khám và cơ sở y tế tư nhân sử dụng tên gọi tương tự Bệnh viện Bạch Mai để quảng cáo và thu lợi bất chính đang gây ra nhiều hoang mang trong cộng đồng và ảnh hưởng đến uy tín của bệnh viện lớn này.

Theo Bệnh viện Bạch Mai, có nhiều cơ sở y tế đã đặt tên gần giống hoặc lồng ghép từ ‘Bạch Mai’ vào tên gọi của họ như ‘Phòng khám đa khoa Bạch Mai’, ‘Trung tâm khám bệnh Bạch Mai cơ sở 2’, ‘Xét nghiệm Bạch Mai’, v.v. Một số cơ sở thậm chí còn treo biển ‘liên kết với bác sĩ Bạch Mai’ để tạo sự tin tưởng cho người bệnh.

Bệnh viện Bạch Mai đã lên tiếng khẳng định rằng hiện chỉ có một địa chỉ duy nhất tại số 78 Giải Phóng, phường Kim Liên, Hà Nội. Bệnh viện không có bất kỳ phòng khám hay cơ sở liên kết nào hoạt động ngoài địa chỉ này. Trước đó, bệnh viện đã nhiều lần phát đi thông báo trên website và các phương tiện truyền thông, khuyến cáo người dân cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi đi khám để tránh bị dẫn dụ đến những cơ sở giả danh gây thiệt hại về tiền bạc và sức khỏe.

Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng tăng cao, việc lựa chọn đúng nơi khám chữa bệnh uy tín trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Bệnh viện Bạch Mai, với vai trò là một đơn vị y tế hàng đầu của cả nước, đang trở thành mục tiêu cho các chiêu trò mạo danh và trục lợi.

Bệnh viện đã cảnh báo người dân cần tỉnh táo và cảnh giác trước những thông tin sai lệch cũng như chia sẻ thông tin này tới người thân để tránh rơi vào bẫy lừa đảo tinh vi. Để bảo vệ sức khỏe của mình và gia đình, người dân nên bắt đầu bằng việc lựa chọn đúng nơi gửi gắm niềm tin.

Để tránh bị lợi dụng hoặc lừa gạt khi có nhu cầu đi khám bệnh, người dân cần lưu ý một số thông tin quan trọng. Thứ nhất, chỉ đến khám tại địa chỉ chính thức của Bệnh viện Bạch Mai: 78 Giải Phóng, Kim Liên, Hà Nội. Thứ hai, nên kiểm tra thông tin cụ thể về các khoa và phòng trên website chính thức của bệnh viện: www.bachmai.gov.vn. Người dân cũng nên cẩn thận với những quảng cáo không rõ ràng về ‘Bác sĩ Bạch Mai khám ngoài giờ’ hoặc ‘Bạch Mai cơ sở 2’ nếu không được xác minh từ nguồn chính thức.

Bên cạnh đó, việc tra cứu giấy phép hoạt động của cơ sở khám chữa bệnh tại Cổng thông tin của Bộ Y tế hoặc Sở Y tế Hà Nội cũng là một bước quan trọng. Cuối cùng, nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, người dân có thể gọi đến tổng đài của Bệnh viện Bạch Mai 1900.888.866 để xác thực thông tin.

Trung tâm Y tế Khu vực Yên Lạc, tỉnh Phú Thọ, đang hoàn tất những bước chuẩn bị cuối cùng để khánh thành và đưa vào hoạt động sau một quá trình xây dựng và nâng cấp kéo dài. Dự án này được xem là một trong những công trình trọng điểm của tỉnh Phú Thọ, với tổng mức đầu tư lên đến hơn 313 tỷ đồng từ nguồn vốn ngân sách cấp tỉnh.

Công trình được xây dựng trên khu đất hiện có của trung tâm, với quy mô 250 giường bệnh, bao gồm các hạng mục như nhà khám bệnh đa khoa và kỹ thuật nghiệp vụ, nhà điều trị nội trú, nhà khoa truyền nhiễm, nhà khoa kiểm soát nhiễm khuẩn và các hạng mục phụ trợ khác. Dự án do Ban Quản lý dự án Khu vực Vĩnh Phúc làm chủ đầu tư, được thi công bởi liên danh 7 nhà thầu. Trong quá trình thi công, dự án đã gặp một số khó khăn do mặt bằng thi công không đồng bộ. Tuy nhiên, với sự chỉ đạo sát sao của Ban Quản lý dự án và sự phối hợp của các bên liên quan, dự án đã hoàn thành đảm bảo tiến độ đề ra.

Trung tâm Y tế Khu vực Yên Lạc đã và đang nỗ lực đổi mới quy trình, cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, khám, chữa bệnh. Theo báo cáo, trong 6 tháng đầu năm 2025, trung tâm đã khám, chữa bệnh cho gần 52.000 lượt bệnh nhân, với công suất sử dụng giường bệnh bình quân đạt 130,4%. Điều này cho thấy sự cần thiết và tầm quan trọng của trung tâm trong việc đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe của người dân trên địa bàn và các khu vực lân cận.

Sau khi hoàn thành, Trung tâm Y tế Khu vực Yên Lạc sẽ có điều kiện thuận lợi để triển khai hiệu quả nhiều kỹ thuật y khoa tiên tiến, giúp người dân trên địa bàn và các khu vực lân cận được tiếp cận với điều kiện chăm sóc y tế chất lượng hơn. Ban Quản lý dự án khu vực Vĩnh Phúc đang khẩn trương hoàn thiện thủ tục nghiệm thu và sẽ bàn giao dự án cho Trung tâm Y tế khu vực Yên Lạc trong tháng 7, phấn đấu đưa vào sử dụng để phục vụ công tác khám chữa bệnh cho nhân dân trong tháng 8, thiết thực chào mừng 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9.

Việc đưa Trung tâm Y tế Khu vực Yên Lạc vào hoạt động sẽ góp phần tăng cường năng lực khám, chữa bệnh của tỉnh Phú Thọ, giảm tải cho các cơ sở y tế khác và mang lại nhiều lợi ích cho người dân. Đồng thời, dự án cũng thể hiện sự quan tâm của chính quyền tỉnh Phú Thọ đối với việc nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân, đảm bảo mọi người dân đều có cơ hội tiếp cận với dịch vụ y tế chất lượng cao.