Cetaphil là một trong những thương hiệu chăm sóc da hàng đầu thế giới, và hiện tại họ đang điều chỉnh chiến lược trực tuyến để tiếp cận với thế hệ Gen Z – những người tiêu dùng đang hình thành thói quen mua sắm mới với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo (AI). Tara Loftis, Chủ tịch toàn cầu về chăm sóc da tại Galderma và Trưởng nhóm toàn cầu của Cetaphil, đã có một cuộc phỏng vấn độc quyền với Ad Age để chia sẻ về chiến lược tìm kiếm và quảng cáo dựa trên trí tuệ nhân tạo của Cetaphil.

Thế hệ Gen Z đang ngày càng trở thành lực lượng tiêu dùng chính, và thói quen mua sắm của họ khác biệt so với các thế hệ trước. Họ có xu hướng tìm kiếm thông tin về sản phẩm trên các nền tảng trực tuyến và hỏi ý kiến từ các nguồn tin cậy, bao gồm cả trí tuệ nhân tạo. Cetaphil nhận thức được điều này và đang điều chỉnh chiến lược của mình để tiếp cận nhóm khách hàng này.

Chiến lược của Cetaphil tập trung vào việc tối ưu hóa tìm kiếm và quảng cáo trên các nền tảng trực tuyến, đặc biệt là trên Google và các nền tảng truyền thông xã hội. Họ đang sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để phân tích dữ liệu và hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi của khách hàng, từ đó cung cấp thông tin chính xác và phù hợp về sản phẩm của mình.

Ông Loftis cho biết: “Chúng tôi hiểu rằng thế hệ Gen Z đang tìm kiếm thông tin và tương tác với các thương hiệu theo cách hoàn toàn mới. Chúng tôi cần phải thích nghi và điều chỉnh chiến lược của mình để đáp ứng nhu cầu của họ. Trí tuệ nhân tạo đang đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp chúng tôi đạt được mục tiêu này.”

Cetaphil cũng đang đầu tư vào việc tạo ra nội dung chất lượng cao và phù hợp với nhu cầu của thế hệ Gen Z. Họ đang sản xuất các video và bài viết cung cấp thông tin về sản phẩm và chăm sóc da, cũng như các nội dung giải trí và tương tác để thu hút khách hàng.

Ông Loftis cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đo lường và đánh giá hiệu quả của chiến lược. Cetaphil đang sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu suất của các chiến dịch quảng cáo và tìm kiếm, và điều chỉnh chiến lược của mình dựa trên dữ liệu.

Cuối cùng, Cetaphil hy vọng rằng chiến lược mới của họ sẽ giúp thương hiệu trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu của thế hệ Gen Z khi nói đến chăm sóc da. Với việc tập trung vào trí tuệ nhân tạo và nội dung chất lượng cao, họ tin rằng mình có thể xây dựng một mối quan hệ lâu dài với khách hàng và tăng trưởng trong thị trường chăm sóc da cạnh tranh.

Ad Age đã có một cuộc phỏng vấn độc quyền với Tara Loftis để tìm hiểu thêm về chiến lược của Cetaphil. Cetaphil là một thương hiệu chăm sóc da hàng đầu thế giới, thuộc sở hữu của Galderma.

Trong những năm gần đây, chiến lược tiếp thị bằng cách xóa sạch trang Instagram của người nổi tiếng và thương hiệu đã trở nên phổ biến. Xu hướng này không chỉ diễn ra ở lĩnh vực âm nhạc, khi các nghệ sĩ như Kanye West, Lady Gaga và Taylor Swift đã áp dụng chiến lược này vào năm 2013 và 2017, mà còn lan rộng sang các ngành công nghiệp khác, bao gồm thời trang và mỹ phẩm. Một trong những ví dụ đáng chú ý là thương hiệu thời trang cao cấp YSL, khi họ xóa sạch trang Instagram của mình vào năm 2016 sau khi giám đốc sáng tạo Hedi Slimane rời đi và được thay thế bằng người kế nhiệm Anthony Vaccarello.

Mới đây, chiến lược này đã được áp dụng trong ngành mỹ phẩm, với thương hiệu Rare Beauty tiên phong vào ngày 22 tháng 7. Họ đã xóa sạch trang Instagram của mình để chuẩn bị cho sự ra mắt của sản phẩm nước hoa đầu tiên, Rare Eau de Parfum. Theo các chuyên gia, việc xóa sạch trang Instagram giúp tạo ra một cuộc trò chuyện mới và thu hút sự chú ý của công chúng. Đối với Rare Beauty, mục tiêu của họ là tạo ra một không gian mới cho cộng đồng của thương hiệu và tạo ra sự hứng thú cho sản phẩm mới. Không chỉ Rare Beauty, nhiều thương hiệu khác như Merit cũng đã sử dụng chiến lược này để ra mắt sản phẩm mới và tạo ra một bước ngoặt trong hoạt động kinh doanh của mình.

Việc xóa sạch trang Instagram có thể mang lại nhiều lợi ích, nhưng các chuyên gia tiếp thị cũng cảnh báo rằng chiến lược này cần được sử dụng một cách hợp lý và không nên lạm dụng. Nếu không sử dụng chiến lược này một cách khôn ngoan, các thương hiệu có thể đánh mất một phần doanh số và sự tương tác với khách hàng. Do đó, việc áp dụng chiến lược này chỉ nên được thực hiện trong những trường hợp đặc biệt, như khi ra mắt sản phẩm mới hoặc thay đổi định hướng thương hiệu. Nếu được thực hiện đúng cách, chiến lược này có thể giúp các thương hiệu tạo ra một cuộc trò chuyện mới và thu hút sự chú ý của công chúng, từ đó tăng cường nhận diện thương hiệu và gia tăng sự quan tâm của khách hàng.

Các chuyên gia tiếp thị cũng nhấn mạnh rằng việc xóa sạch trang Instagram chỉ là một phần của chiến lược tiếp thị tổng thể. Các thương hiệu cần phải có một kế hoạch rõ ràng và cụ thể để tận dụng tối đa lợi ích của chiến lược này. Điều này bao gồm việc tạo ra nội dung mới và hấp dẫn, tương tác với khách hàng và duy trì sự hiện diện trên các kênh truyền thông xã hội khác. Bằng cách kết hợp chiến lược xóa sạch trang Instagram với các hoạt động tiếp thị khác, các thương hiệu có thể đạt được mục tiêu kinh doanh của mình và tăng cường sự hiện diện trên thị trường.

Tóm lại, việc xóa sạch trang Instagram đã trở thành một chiến lược tiếp thị phổ biến trong nhiều ngành công nghiệp. Khi được thực hiện đúng cách, chiến lược này có thể giúp các thương hiệu tạo ra một cuộc trò chuyện mới và thu hút sự chú ý của công chúng. Tuy nhiên, các thương hiệu cần phải sử dụng chiến lược này một cách hợp lý và có kế hoạch rõ ràng để tận dụng tối đa lợi ích của nó. Với sự phát triển không ngừng của truyền thông xã hội, các thương hiệu cần phải liên tục cập nhật và thích nghi để duy trì sự hiện diện và cạnh tranh trên thị trường.

Acecook Việt Nam – 30 Năm Đổi Mới Và Phát Triển: Mang Đến Hạnh Phúc Cho Người Tiêu Dùng Và Xã Hội

Trải qua 30 năm hình thành và phát triển, Acecook Việt Nam đã không ngừng đổi mới để theo đuổi mục tiêu nhất quán: mang đến hạnh phúc cho người tiêu dùng, xã hội và nhân viên. Với chất lượng làm nền móng vững chắc, Acecook đã xây dựng được một thương hiệu mạnh và uy tín trên thị trường Việt Nam.

Nhớ lại ngày đầu tiên tại Việt Nam, vào năm 1995, Acecook đã giới thiệu sản phẩm mì Phở hương vị Bò và Gà, được sản xuất theo công nghệ và tiêu chuẩn Nhật Bản nhưng mang hương vị Việt đặc trưng. Sản phẩm này đã tạo nên một dấu ấn quan trọng trong lịch sử phát triển của công ty. Acecook Việt Nam đã không ngừng phát triển và đổi mới trong suốt 30 năm qua.

Năm 2000, Acecook tiếp tục giới thiệu sản phẩm mì Hảo Hảo, một bước ngoặt lớn không chỉ cho công ty mà còn cho toàn thị trường mì ăn liền lúc bấy giờ. Sự kết hợp giữa công nghệ Nhật Bản và hương vị chua cay độc đáo, hợp khẩu vị người Việt, cùng mức giá hợp lý đã giúp Hảo Hảo nhanh chóng trở thành cái tên quen thuộc trong mọi căn bếp gia đình. Đến nay, đã có hơn 36 tỷ gói mì Hảo Hảo được bán ra thị trường.

Không chỉ dừng lại ở đó, Acecook còn không ngừng đổi mới và sáng tạo để đáp ứng nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng. Công ty đã cho ra mắt đa dạng các sản phẩm khác như bún, phở, cháo ăn liền, phục vụ nhu cầu thay đổi khẩu vị và nhu cầu ăn uống tiện lợi của người tiêu dùng. Một số sản phẩm đã được Acecook tiên phong phát triển thành công theo định hướng này như bổ canxi trong Hảo Hảo, vitamin B12 trong Miến Phú Hương, sử dụng thịt thật, rau củ thật trong phở, bún ăn liền.

Với những nỗ lực không ngừng nghỉ, Acecook đã giữ vững vị trí dẫn đầu thị trường mì ăn liền tại Việt Nam. Theo Hiệp hội Mì ăn liền Thế giới (WINA), năm 2024, Việt Nam tiêu thụ khoảng 8,2 tỷ gói mì. Trong đó, Acecook chiếm đến 40% thị phần, và có hơn 3,3 tỷ sản phẩm được bán ra tại thị trường nội địa.

Acecook không chỉ dừng lại ở việc kinh doanh, mà còn hướng đến việc mang đến hạnh phúc cho người tiêu dùng, xã hội và nhân viên. Giá trị cốt lõi của Acecook xoay quanh “3H”: Happy Consumers – Happy Society – Happy Employees. Đây là kim chỉ nam cho mọi hoạt động, từ cải tiến sản phẩm đến xây dựng môi trường làm việc và đóng góp cho cộng đồng.

Trong thời gian tới, Acecook Việt Nam đặt mục tiêu trở thành “doanh nghiệp cung cấp thực phẩm tổng hợp bền vững, vươn tầm thế giới”. Với chiến lược phát triển mới – “Cook Happiness Through Innovation – Đổi mới nâng tầm hạnh phúc”, Acecook sẽ tiếp tục đổi mới và sáng tạo để mang đến những sản phẩm chất lượng, an toàn và đáng tin cậy cho người tiêu dùng.

Ông Kaneda Hiroki – Tổng Giám đốc của Công ty Acecook Việt Nam chia sẻ: “Với tiềm lực ấy, Acecook tự tin có đủ nguồn lực cần thiết để chuyển mình mạnh mẽ. Xuất phát từ khát vọng làm phong phú bữa ăn của người Việt, Acecook định hướng xây dựng một hệ sinh thái ẩm thực toàn diện, đáp ứng trọn vẹn nhu cầu và hành vi tiêu dùng ngày càng đa dạng.”

Song song đó, Acecook đang đầu tư mạnh mẽ toàn diện vào quá trình chuyển đổi xanh. Hiện tại, 54% nhà máy của Acecook đã sử dụng nhiên liệu sinh khối; mục tiêu đến năm 2030 nâng tỷ lệ này lên 80%. Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng tích cực cải tiến sản phẩm để giảm thiểu tác động môi trường, với 90% bao bì mì ly, tô, khay hiện nay đã chuyển sang sử dụng bao bì giấy thân thiện.

“Đổi mới không chỉ để tăng trưởng, mà còn để tạo ra giá trị hạnh phúc dài lâu cho con người và xã hội” – Tổng Giám đốc của Công ty Acecook Việt Nam nhấn mạnh.