Sephora đang xem xét kỹ lưỡng các bình luận gần đây của Huda Kattan, người sáng lập thương hiệu mỹ phẩm Huda Beauty, liên quan đến Israel. Động thái này diễn ra sau hàng tuần kêu gọi từ nhiều phía yêu cầu hãng mỹ phẩm này ngừng bán sản phẩm của Huda Beauty tại các cửa hàng của mình.

Trước đó, Huda Kattan đã đăng tải một video lên nền tảng TikTok, trong đó cáo buộc Israel đứng sau một loạt sự kiện lớn trong lịch sử thế giới, bao gồm cả Thế chiến I, Thế chiến II, vụ tấn công khủng bố ngày 11/9 và vụ tấn công của Hamas vào Israel ngày 7/10. Tuy nhiên, các video này đã nhanh chóng bị TikTok gỡ xuống do vi phạm hướng dẫn cộng đồng. Huda Kattan hiện có hơn 11 triệu người theo dõi trên TikTok và hàng triệu người theo dõi trên các nền tảng mạng xã hội khác.

Sự việc đã gây ra một làn sóng phẫn nộ rộng rãi, và các nhóm Do Thái đã kêu gọi tẩy chay sản phẩm của Huda Beauty. Sephora, thuộc sở hữu của tập đoàn hàng xa xỉ LVMH, hiện đang tiến hành xem xét nội bộ vấn đề này và cam kết không dung thứ cho việc lan truyền hận thù, quấy rối hoặc thông tin sai lệch.

“Chúng tôi nhận thức rằng những bình luận từ một trong những đối tác thương hiệu của chúng tôi đã gây ra mối quan ngại và muốn làm rõ rằng việc quảng bá hận thù, quấy rối hoặc thông tin sai lệch không phù hợp với giá trị hoặc quy tắc ứng xử của chúng tôi,” một phát ngôn viên của Sephora cho biết.

Huda Kattan đã nhiều lần gây tranh cãi với các bình luận công khai của mình về Israel và Palestine. Vào tháng 10 năm ngoái, sau khi Hamas tấn công Israel, một người dùng Instagram Israel đã kêu gọi tẩy chay sản phẩm của cô, và Kattan đã trả lời rằng cô không muốn “tiền máu”. Sự việc này đã dẫn đến một bản kiến nghị trên Change.org kêu gọi Sephora loại bỏ sản phẩm của Huda Beauty khỏi các cửa hàng, thu thập hơn 30.000 chữ ký.

Các nhóm Do Thái như Liên đoàn Chống Bóc Lạc (Anti-Defamation League) và Ủy ban Do Thái Mỹ (American Jewish Committee) đã lên án mạnh mẽ các bình luận của Kattan, gọi đó là “lý thuyết âm mưu chống Do Thái” và “ghét dối trá”. Jonathan Greenblatt, CEO của Liên đoàn Chống Bóc Lạc, cho biết: “Huda Kattan xây dựng thương hiệu của mình dựa trên vẻ đẹp – nhưng những lý thuyết âm mưu chống Do Thái này không khác gì sự ghét dối trá xấu xí.”

Hiện tại, Sephora đang tích cực xem xét các thông tin và bình luận liên quan đến Huda Kattan. Mọi diễn biến tiếp theo sẽ được cập nhật khi có thông tin chính thức từ các bên liên quan.

Khi lướt qua các trang web chăm sóc da hoặc mua sắm tại Sephora, bạn có thể ước ao rằng mình đã chú ý hơn trong lớp học thống kê ở trường trung học. Hàng loạt sản phẩm được đi kèm với danh sách các con số, thường là phần trăm, nhằm mục đích thể hiện hiệu quả của chúng. Tuy nhiên, việc diễn giải những con số này có thể đòi hỏi một trình độ chuyên môn cao.

Các sản phẩm chăm sóc da hiện đại thường đi kèm với những tuyên bố về hiệu quả dựa trên các nghiên cứu và thử nghiệm. Ví dụ như sản phẩm Advanced Night Repair của Estée Lauder tuyên bố rằng 91% trong số 535 phụ nữ sử dụng serum này trong ba tuần đã báo cáo rằng da của họ trông có vẻ tươi nghỉ hơn, và 89% người dùng cho biết da của họ cũng cảm thấy săn chắc hơn. Tương tự, Caudalie’s Vinoperfect serum dẫn ra số liệu rằng 65 người dùng cho biết các đốm tối trên da của họ đã giảm rõ rệt tới 63% sau khi sử dụng một chai.

Không chỉ dừng lại ở đó, một số sản phẩm khác như Super C Ferulic Serum của Medik8 hứa hẹn mang lại một làn da sáng và đều màu hơn chỉ trong vòng 7 ngày, với 93% người dùng khẳng định sản phẩm này có tác dụng nhanh hơn bất kỳ sản phẩm vitamin C nào mà họ đã thử sử dụng. Những tuyên bố về hiệu quả của sản phẩm chăm sóc da như thế này thường gây bối rối cho người tiêu dùng, những người không được trang bị kiến thức thống kê cần thiết để đánh giá một cách chính xác.

Trong một ngành công nghiệp nơi mà cả những nghiên cứu lâm sàng và các thử nghiệm trên thực tế dường như đều có khả năng bị tác động bởi các yếu tố không rõ ràng, việc phân biệt giữa các dữ liệu thực sự đáng tin cậy và những dữ liệu mang tính chất tiếp thị trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Người tiêu dùng cần phải có cái nhìn sâu sắc hơn về các nghiên cứu và thử nghiệm đằng sau các sản phẩm chăm sóc da để đưa ra quyết định sáng suốt.

Với sự bùng nổ của ngành công nghiệp chăm sóc da, thông tin về hiệu quả của sản phẩm có thể dễ dàng được tìm thấy trên các trang web và mạng xã hội. Tuy nhiên, để có thể hiểu và đánh giá được những thông tin này một cách chính xác, người tiêu dùng cần phải được trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết. Khi đó, họ mới có thể đưa ra quyết định sáng suốt khi lựa chọn sản phẩm chăm sóc da phù hợp với nhu cầu của mình.