KFC, thương hiệu gà rán nổi tiếng có trụ sở tại Mỹ, đã đạt được thành công đáng kể trên toàn cầu, đặc biệt là tại các thị trường châu Á như Trung Quốc. Thông qua chiến lược “địa phương hóa sản phẩm”, KFC đã trở thành một phần không thể thiếu trong ẩm thực của nhiều quốc gia, không chỉ đơn thuần là một món ăn phương Tây.

Câu chuyện kinh doanh của KFC bắt đầu từ một quán ăn ven đường của Colonel Harland Sanders ở Kentucky vào năm 1930. Sau đó, vào năm 1952, KFC chính thức trở thành chuỗi cửa hàng đầu tiên chuyên về gà rán với công thức 11 loại thảo mộc và gia vị bí mật. Sự thành công của KFC đã giúp thương hiệu này trở thành biểu tượng trong ngành thức ăn nhanh toàn cầu.

Năm 1987, KFC trở thành chuỗi thức ăn nhanh phương Tây đầu tiên mở cửa tại Trung Quốc. Đây là một bước tiến chiến lược trong bối cảnh toàn cầu hóa. Tính đến năm 2024, KFC đã có hơn 10.000 cửa hàng tại Trung Quốc, chính thức vượt mặt McDonald’s. Thành công này không phải là ngẫu nhiên mà là kết quả của chiến lược thích ứng sâu sắc với văn hóa, khẩu vị và trải nghiệm địa phương.

Để đạt được sự thành công này, KFC đã tạo ra những sản phẩm mới như bánh mì gà không xương, youtiao (quẩy Trung Quốc), cơm bát để đáp ứng khẩu vị của người dùng địa phương. CEO của Yum China, Joey Wat, đã dành hàng giờ quan sát khách hàng ăn uống để phát triển sản phẩm mới như món “mash potato burger”. Điều này cho thấy KFC luôn lắng nghe và hiểu người dùng.

Chiến lược “địa phương hóa sản phẩm” đã giúp KFC trở nên thân thuộc đến mức được xem như món ăn phương Đông, chứ không chỉ là ẩm thực phương Tây. Trong khi McDonald’s chọn giữ phong cách phương Tây, KFC lại chiều chuộng khẩu vị địa phương. Điều này đã giúp KFC duy trì tăng trưởng ổn định.

Ngoài Trung Quốc, KFC còn có những dấu ấn phát triển khác tại Nhật Bản từ năm 1983 và tại Anh, KFC cũng vừa công bố kế hoạch đầu tư khoảng 2 tỷ USD nâng cấp 500 cửa hàng mới và tu sửa 200 cửa hàng hiện tại.

Yum! Brands, công ty mẹ sở hữu KFC, đang tận dụng thành công của chuỗi này như động lực tăng trưởng chủ chốt toàn cầu. Tuy nhiên, KFC cũng phải đối mặt với thách thức như chất lượng vận hành và trải nghiệm đôi khi lệch chuẩn giữa các franchisee.

Mặc dù KFC từng hợp tác với Beyond Meat để thử nghiệm gà nhân tạo, nhưng sản phẩm này vẫn chưa thay đổi đáng kể bức tranh kinh doanh. Tuy nhiên, KFC đã đẩy mạnh công nghệ để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng trẻ.

Thành công của KFC đến từ thương hiệu mạnh, công thức độc quyền, thích ứng sâu với văn hóa địa phương và đầu tư công nghệ. Mỗi thị trường là một thử nghiệm về “nghệ thuật franchise quốc tế” và để duy trì vị trí ngôi vương trong ngành, KFC phải liên tục thay đổi.

Trong ngành giải trí toàn cầu, robot đang ngày càng đóng vai trò quan trọng và không còn là nhân vật phụ mà đang trở thành trung tâm của cuộc cách mạng sáng tạo và tương tác. Từ các công viên giải trí đến sân khấu Broadway, robot đang bước vào vai trò nghệ sĩ biểu diễn, nhân vật văn hóa và đồng hành cùng con người trong hành trình sáng tạo.

Một minh chứng rõ ràng cho sự thay đổi này là robot hình người ‘Jake the Rizzbot’ của Unitree Robotics. Với khả năng tương tác bằng ngôn ngữ đời thường và dáng đi biểu cảm, Jake đã trở thành hiện tượng trên mạng xã hội Mỹ. Nhiều sự kiện âm nhạc lớn như Tomorrowland đã sử dụng robot DJ và drone trình diễn ánh sáng để tạo hiệu ứng vượt khỏi giới hạn con người. Các ban nhạc rock như Compressorhead, gồm toàn bộ thành viên là robot, trình diễn với kỹ thuật hoàn hảo và khả năng sáng tác nhạc bằng AI.

Theo ThinkRobotics, hơn 60% công viên giải trí lớn tại Mỹ đã triển khai robot làm hướng dẫn viên, nhân vật tương tác và kỹ thuật viên kỹ xảo. Điều này giúp giảm chi phí và nâng cao chất lượng trải nghiệm. Tiến sĩ Casey Bennett, chuyên gia văn hóa robot tại Đại học Indiana, nhận định robot đang dần trở thành thực thể văn hóa, có khả năng biểu đạt và tạo ra nghệ thuật.

Tuy nhiên, việc robot tham gia vào ngành giải trí cũng đặt ra nhiều thách thức. Một trong những lo ngại lớn nhất là sự mất mát tính nhân văn trong nghệ thuật. Khi robot có thể biểu diễn, sáng tác và tương tác, câu hỏi đặt ra là liệu cảm xúc thật sự có thể được truyền tải qua một cỗ máy? Nguy cơ thay thế con người cũng là vấn đề nhức nhối. Các nghệ sĩ, kỹ thuật viên, biên kịch và diễn viên có thể đối mặt với nguy cơ mất việc khi robot đảm nhận các vai trò vốn thuộc về con người.

Abhishek Shivanna, chuyên gia công nghệ tại Nubank, chia sẻ rằng nghệ thuật được tạo ra để khơi gợi cảm xúc sâu sắc và phản ánh trải nghiệm độc đáo của con người. Khi nội dung do AI tạo ra trở nên phổ biến, khán giả có thể cảm thấy thiếu chiều sâu và cảm xúc chân thực. Việc sử dụng hình ảnh, giọng nói của nghệ sĩ để huấn luyện AI mà không có sự đồng ý đang gây tranh cãi. Robot được huấn luyện từ dữ liệu có sẵn có thể vô tình tái tạo định kiến, làm lu mờ sự đa dạng văn hóa và sáng tạo bản địa.

Giáo sư Nicola Sfondrini, chuyên gia tại PwC, nhận định nếu không kiểm soát, ngành giải trí có thể trở nên đơn điệu, thiếu chiều sâu và mất đi bản sắc. Cuối cùng, sự phụ thuộc vào công nghệ khiến ngành giải trí dễ tổn thương trước các sự cố kỹ thuật, tấn công mạng và lỗi hệ thống. Để ngành giải trí phát triển bền vững, con người vẫn cần giữ vai trò trung tâm – như người dẫn dắt cảm xúc, sáng tạo và giá trị văn hóa.

Nhìn chung, sự phát triển của robot trong ngành giải trí đang mở ra nhiều cơ hội mới nhưng cũng đặt ra nhiều thách thức. Việc cân bằng giữa công nghệ và tính nhân văn sẽ là chìa khóa để ngành giải trí phát triển bền vững trong tương lai.

Trung Quốc vừa đưa ra đề xuất thành lập một tổ chức quốc tế chuyên về trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm tăng cường hợp tác toàn cầu trong lĩnh vực đang phát triển nhanh chóng này. Đề xuất được Thủ tướng Trung Quốc Lý Cường công bố tại Hội nghị Trí tuệ Nhân tạo Thế giới thường niên diễn ra ở Thượng Hải.

Trong bối cảnh cạnh tranh công nghệ giữa Trung Quốc và Mỹ ngày càng gay gắt, với AI nổi lên như một chiến trường trọng điểm, Bắc Kinh đang tìm cách khẳng định vị thế của mình trong việc định hình tương lai của công nghệ này. Thủ tướng Lý Cường kêu gọi cộng đồng quốc tế cùng nhau hỗ trợ và điều phối các nỗ lực quản lý AI, đồng thời sẵn sàng chia sẻ những tiến bộ của Trung Quốc trong lĩnh vực này.

Ông Lý Cường nhấn mạnh rằng AI cần được phổ cập và tất cả các quốc gia, công ty đều có quyền sử dụng công bằng, tránh tình trạng trở thành ‘trò chơi độc quyền’ của một vài quốc gia và công ty. Quan điểm này được đưa ra trong bối cảnh lo ngại về việc một số quốc gia và doanh nghiệp lớn đang chiếm ưu thế trong phát triển và kiểm soát công nghệ AI.

Thủ tướng Trung Quốc cũng nói rằng việc quản trị AI trên toàn cầu hiện còn rời rạc và cần tăng cường phối hợp để xây dựng một khung quản trị AI toàn cầu đạt được sự đồng thuận rộng rãi. Điều này cho thấy Trung Quốc đang tìm kiếm một cách tiếp cận hợp tác và đồng thuận trong việc quản lý một công nghệ có tiềm năng tác động sâu rộng đến nhiều mặt của xã hội.

Song song với những nỗ lực thúc đẩy hợp tác quốc tế về AI, Hội nghị Trí tuệ Nhân tạo Thế giới tại Thượng Hải là một sự kiện quan trọng quy tụ các nhà lãnh đạo ngành, các nhà hoạch định chính sách và chuyên gia từ khắp nơi trên thế giới. Sự kiện này bao gồm các phiên thảo luận, hội nghị bàn tròn và triển lãm công nghệ, thu hút hơn 800 công ty tham gia và trưng bày hơn 3.000 sản phẩm công nghệ cao.

Phó Bộ trưởng Ngoại giao Trung Quốc Mã Triệu Húc đã tham gia một hội nghị bàn tròn gồm đại diện từ hơn 30 quốc gia, đề xuất việc thành lập tổ chức quốc tế về AI và khả năng đặt trụ sở tại Thượng Hải. Trung Quốc cũng đã công bố một kế hoạch hành động cho quản trị AI toàn cầu, kêu gọi sự tham gia của các chính phủ, tổ chức quốc tế, doanh nghiệp và viện nghiên cứu.

Trong số các diễn giả tại sự kiện có Anne Bouverot, đặc phái viên của Tổng thống Pháp về AI, nhà khoa học máy tính nổi tiếng Geoffrey Hinton, được mệnh danh là ‘Cha đẻ của AI’, và cựu Giám đốc điều hành Google Eric Schmidt. Sự tham gia của những nhân vật hàng đầu này cho thấy sự quan tâm và kỳ vọng lớn đối với tương lai của AI và vai trò của nó trong việc định hình thế giới.

Thông qua các nỗ lực này, Trung Quốc không chỉ thể hiện cam kết của mình trong việc phát triển và quản lý AI một cách có trách nhiệm mà còn mong muốn đóng góp vào một tương lai toàn cầu mà trong đó công nghệ AI được sử dụng vì lợi ích của tất cả các quốc gia và xã hội.

Ngày 24-7, dịch vụ Internet vệ tinh Starlink của tỉ phú Elon Musk đã gặp sự cố gián đoạn trên diện rộng, ảnh hưởng đến hàng chục ngàn người dùng trên toàn cầu. Sự cố này được coi là hiếm hoi đối với hệ thống Internet vệ tinh vốn hoạt động ổn định của Starlink.

Khoảng 15h ngày 24-7 theo giờ miền Đông (2h giờ Việt Nam), sự cố bắt đầu và đã ghi nhận 61.000 báo cáo về sự cố liên quan đến Starlink, theo công cụ theo dõi sự cố Downdetector. Sự việc gây ra ảnh hưởng lớn đến người dùng trên toàn thế giới.

Trong thông báo mới nhất, đại diện Starlink cho biết đã khắc phục được sự cố và dịch vụ hoạt động trở lại bình thường sau hơn 2 giờ. Phó chủ tịch phụ trách kỹ thuật của Starlink, ông Michael Nicolls, xác nhận sự cố bắt nguồn từ lỗi của các dịch vụ phần mềm nội bộ quan trọng vận hành mạng lõi.

Ông Nicolls không cung cấp thêm chi tiết cụ thể về sự cố nhưng đã xin lỗi về việc gián đoạn dịch vụ và cam kết tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề này. Tỉ phú Elon Musk, người sáng lập và điều hành SpaceX – công ty cung cấp dịch vụ Internet vệ tinh Starlink, cũng đã gửi lời xin lỗi tới người dùng vì sự cố ngừng hoạt động và khẳng định sẽ nỗ lực hết sức nhằm không để sự việc tái diễn.

Chuyên gia Doug Madory thuộc công ty phân tích Internet Kentik cho biết sự cố gián đoạn có quy mô toàn cầu và đây là điều “rất hiếm gặp” với một hệ thống lớn như Starlink. Hiện, mạng lưới Starlink do SpaceX vận hành đã có hơn 6 triệu người dùng tại khoảng 140 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.

Đại hội Đảng bộ Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) lần thứ VI, nhiệm kỳ 2025–2030, đã diễn ra trọng thể trong hai ngày 24–25/7/2025. Sự kiện này quy tụ 150 đại biểu đại diện cho hơn 1.700 đảng viên, đánh dấu một dấu mốc quan trọng trong hành trình 25 năm xây dựng và phát triển của Viettel Telecom.

Đại hội khẳng định bản lĩnh, trí tuệ và khát vọng vươn lên của Viettel Telecom, thể hiện quyết tâm chuyển mình mạnh mẽ để trở thành một công ty công nghệ hàng đầu, góp phần xây dựng Việt Nam trong kỷ nguyên số. Trong nhiệm kỳ 2020–2025, Viettel Telecom đã vượt qua những thách thức lớn như đại dịch COVID-19, xung đột địa chính trị và thiên tai khốc liệt. Đảng bộ Viettel Telecom đã dẫn dắt Tổng Công ty hoàn thành toàn diện các mục tiêu đề ra, giữ vững vị trí số 1 trong lĩnh vực di động và vươn lên dẫn đầu trong thị trường băng rộng cố định.

Doanh nghiệp này đã trở thành biểu tượng về dịch vụ khách hàng, trải nghiệm số và là lá cờ đầu trong thương mại hóa công nghệ 5G, IoT, phát triển hệ sinh thái dịch vụ số. Bên cạnh đó, Viettel Telecom đã đóng góp tích cực cho các thị trường quốc tế, triển khai các chương trình an sinh xã hội và nâng cao đời sống cán bộ nhân viên. Đảng bộ Viettel Telecom đã đạt danh hiệu trong sạch, vững mạnh trong 5 năm liên tiếp – khẳng định sức mạnh từ nền tảng tư tưởng và tổ chức.

Đại hội đã xác lập một tầm nhìn lớn, mạnh mẽ và đầy khát vọng cho Viettel Telecom trong 5 năm tới. Mục tiêu chiến lược là chuyển đổi mô hình tăng trưởng, từ doanh nghiệp viễn thông truyền thống sang công ty công nghệ với các động lực tăng trưởng mới: nền tảng số, dịch vụ số, AI, Cloud, Big Data, và các giải pháp ứng dụng trong mọi mặt đời sống. Một số mục tiêu cụ thể bao gồm phổ cập hạ tầng công nghệ tiên tiến, ứng dụng AI sâu rộng, chuyển đổi mô hình kinh doanh và vươn ra toàn cầu.

Phát biểu tại Đại hội, Thiếu tướng Tào Đức Thắng – Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tập đoàn Viettel – đã khẳng định Viettel Telecom là một trong những đơn vị bản lĩnh và kiên cường nhất Tập đoàn. Trong bất kỳ hoàn cảnh nào, Tổng Công ty vẫn giữ vững ngôi vị số 1 và không ngừng vươn lên dẫn đầu xu hướng. Chủ tịch Tập đoàn yêu cầu trong giai đoạn 2025–2030, Viettel Telecom phải tạo đột phá trong phát triển thuê bao data và dịch vụ 5G, khai thác tối đa tiềm năng của hạ tầng viễn thông và nền tảng số, đổi mới toàn diện chăm sóc khách hàng và phát triển bền vững.

Đại hội lần thứ VI khép lại, mở ra một nhiệm kỳ mới đầy thử thách nhưng cũng tràn ngập cơ hội. Với khát vọng chuyển mình mạnh mẽ, tinh thần đổi mới không ngừng và ý chí kiên cường, Viettel Telecom sẵn sàng bước vào hành trình mới – hành trình của một doanh nghiệp công nghệ Việt Nam vươn tầm thế giới, góp phần xây dựng và phát triển đất nước trong kỷ nguyên số. Việc chuyển đổi số và phát triển các công nghệ mới sẽ giúp Viettel Telecom tiếp tục dẫn đầu thị trường và tạo ra những giá trị mới cho xã hội.

Các mục tiêu và định hướng trong nhiệm kỳ mới sẽ đòi hỏi sự nỗ lực và sáng tạo của toàn bộ cán bộ, đảng viên và nhân viên Viettel Telecom. Sự kiện này cũng thể hiện sự quyết tâm của Đảng bộ và lãnh đạo Viettel Telecom trong việc hiện thực hóa mục tiêu chiến lược, nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.